Olá @Tania29
Acrescento aqui uma sugestão.
Se existem alguns hospedes que fazem perguntas, porque o proprietárino não poderia fazer?
Se você não estiver utilizando a reserva automática ou instantânea, e quem aluga entrou em contato e quer alugar, não vejo porque não perguntar com total franqueza se eles podem se apresentar melhor, falar mais sobre eles para voce fazer uma avaliação.
Voce pode também visitar o perfil de quem pretende alugar e ver se eles tem comentários ou referências de outros anfitriões.
Voces podem também configurar um Depósito de Segurança para as futuras reservas.