guest sneaking extra kid

Caio37
Level 2
Orlando, FL

guest sneaking extra kid

I have a guest here that had booked for 2 adults but came 1 adult with 2 kids (3 total). they arrived today. How can I charge her the fee of the third guest without being rude?

4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Caio37 

 

Qual a idade das crianças?

 

Ricardo

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Todas maiores de dois anos.

May
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Caio37! Aqui você pode escrever em português, já que é a comunidade para falantes de língua portuguesa 🙂  Fica até mais fácil para outros anfitriões conseguirem te ajudar!

 

Obrigado May. Não sabia, bom saber. 

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias