guest sneaking extra kid

[Caio37]

I have a guest here that had booked for 2 adults but came 1 adult with 2 kids (3 total). they arrived today. How can I charge her the fee of the third guest without being rude?

[Ricardo85]

@Caio37 

Qual a idade das crianças?

Ricardo

[Caio37]

Todas maiores de dois anos.

[May]

Oi @Caio37! Aqui você pode escrever em português, já que é a comunidade para falantes de língua portuguesa 🙂  Fica até mais fácil para outros anfitriões conseguirem te ajudar!

[Caio37]

Obrigado May. Não sabia, bom saber.