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Como faço para entrar em contato diretamente com alguém do airbnb? Não tem nehuma central de atendiment real? apenas perguntas e respostas prontas?? Como que uma inquilina só me mandou uma mensagem querendo saber do meu apartamento e antes de eu sequer abrir a conversa estava como reserva aceita? Sem eu pré-aprovar? ou seuqer ter aberto a conversa? Se alguém puder me ajudar agradeço.

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Michelle643

 

Reservas aceitas automaticamente ocorrem por que seu anúncio está com "Reserva Instantênea" ativada.

 

Caso você não queira que isso ocorra novamente basta desativá-la.

 

Como está seu anúncio está com RI você pode cancelar esta reserva sem penalidades.


Ricardo

 

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