@Lucia343
Apesar das mensagens, foi o Anfitrião quem solicitou o cancelamento.
Ao criar sua conta no Airbnb, você leu e aceitou os Termos de Uso, em particular o "item 9.3":
"9.3 Caso um Anfitrião cancele uma reserva confirmada, o Hóspede receberá um reembolso total das Taxas Totais pela reserva, e a Airbnb pode publicar um comentário automático na Acomodação cancelada pelo Anfitrião indicando que uma reserva foi cancelada. Além disso, a Airbnb pode (i) manter o calendário para Acomodação indisponível ou bloqueado para as datas da reserva cancelada, e/ou (ii) impor uma taxa de cancelamento, exceto se o Anfitrião tiver uma razão válida para o cancelamento da reserva de acordo com a Política de Circunstâncias Atenuantes da Airbnb ou tenha preocupações legítimas quanto ao comportamento do Hóspede."
Ricardo
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