o hospede não consegue comentar a estadia

Granja0
Level 1
Marco de Canaveses, Portugal

o hospede não consegue comentar a estadia

o check-out do hospede foi dia 23.04 e contactou-nos a dizer que não consegue comentar a estadia.

como posso ajuda-lo?

3 Respostas 3
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Oi @Granja0.


Liguei para o Airbnb e peça que ajude seu hóspede.

Portugal: +351 30 880 3888.

Boa sorte,
Danielle.

Danielle
Ilsa0
Level 2
Manaus, Brazil

No meu caso, recebi três hóspedes no mês de agosto, porém somente um fez comentário no site. Os outros dois mandaram mensagens elogiando mas não comentaram. Tem alguma maneira de estimular os comentários?

 

Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

Olá @Ilsa0

 

Basicamente você pode mandar uma mensagem pedindo que o hóspede comente pois isso vai estimular outros novos interessados... Pode ser que eles se sensibilizem mas não garante. Outra opção é pedir através do site, falando com um atendente, pois aí eles fazem o contato com o hóspede e pedem que façam o comentário. De qualquer maneira depende exclusivamente dele (hóspede).

 

Abraços. 

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