pagamento/recebimento

[Ednamar-Thomaz0]

Boa Noite! recebi hóspedes do dia 25 a 31 de dezembro de 2020 e até o momento não recebi o pagamento da hospedagem. Mais alguém na comunidade está com este problema de atraso no recebimento das diárias? Hoje já é dia 19 de fevereiro e faz um mês e dezenove dias que o hóspede saiu e o suporte não sabe mais o que falar para mim. Acredito que o Airbnb está com problemas, pois nunca tive atraso nos pagamentos e sou membro há quase sete anos.

Aguardo ajuda de vocês!

Ednamar Thomaz

[May]

@Ednamar-Thomaz0 você já recebeu o seu pagamento? Se ainda não,  me avisa que posso tentar checar se você tem algum ticket em aberto com o pessoal do suporte.

[Lucely1]

@May  Também estou com o mesmo problema

O hóspede ficou 11 dias e ainda não fizeram o pagamento.... nunca tive esse tipo de problema, sempre foram muito pontuais mas as atendentes dizem que vão passar meu problema pra outra pessoa e para outro e até agora não tenho resposta do que tá acontecendo com meu pagamento.....