recebi pedido de hospedagem para 1 pessoa e apareceram 4

[Lú2]

Ola,

Recebi um pedido de hospedagem de um home para 10 dias.

Hoje mandei mensagem para pedir seu RG para deixar na portaria.

Para meu espanto, ele disse que fez a reserva em nome dele, mas

na verdade era para 4 amigas...

A faxineira deixou o apto. pronto para 1 pessoa. Terei que pagar 

nova diaria para que ela volte amanha, antes da entrada da 4 hospedes,

para arrumar as 3 camas que nao haviam sido solicitadas.

Fiquei com uma pessima impressao desse, pretenso hospede, pois 

me parece que ele agiu de ma fé.

Devo cancelar essa reserva?

Moro fora do Brasil e fica dificil administrar tudo de fora.... 😞

Obrigada antecipadamente.

Lu

[Beatriz98]

Olá @Lú2 !

Concordo com vc, péssima, impressão, começou mal...o Airbnb exige que reservas para viagens pessoais seja feita por quem vai ficar no espaço. 

Veja o link 

/www.airbnb.com.br/help/article/427/posso-fazer-uma-reserva-em-nome-de-um-amigo-ou-parente

Sugiro que telefone para o suporte 0800 8787918 para que lhe auxiliem no caso de cancelamento sem penalidades.

boas reservas

[Lú2 · Accepted solution]

Oi Beatriz,

Muito obrigada pela resposta!

Achei muito feio e errado ele fazer isso. Me parece má fé mesmo.

Infelizmente nao consigo ligar para nenhum 0800 daqui doa EUA.

Só consigo ligar para telefones fixos. Mas de qualquer maneira fico

feliz em ter sua resposta.

Muito obrigada,

Lu

[Beatriz98]

@Lú2 ,

Tem tbm o numero 55 21 3958 5800 

[Lú2]

Muito obrigada, Beatriz!

Vou ligar la.

abs,

Lu