recebimento de aluguel

[Rejane14]

Meu hospede depositou $3352,00 dia 23/6

atraves de uma solicitação minha..pois o cartão dele foi rejeitado no dia que o airbnb cobrou..dia 16/6

logo que houve a confirmação o site deu de 5 a 7 dias uteis para depoistar na minha conta..ate agora nada..ele ja´esta quase um mes de graça no meu flat

o que faço?

[Ricardo85]

@Rejane14

Já ouvi relatos de que depósitos terem sido efetuados em Caderneta de Poupança quando a opção de depósito é Conta Corrente. Vale a pena dar uma verificada nisto.

Caso o depósito não tenha sido efetuado, entre em contato com o Airbnb:

Brasil: +55 21 3958-5800

Ricardo

[Rejane14]

Obrigada, Ricardo

Não tenho conta poupança..

Já não sei o que fazer para o airbnb transferir esse aluguel

[Ricardo85]

@Rejane14

Mesmo assim verifique. O banco pode ter criado uma conta poupança vinculada a sua conta corrente e vocẽ nem tomou conhecimento.

Não é comum o Airbnb atrasar pagamentos.

Ricardo

[Rejane14]

Já estou perdendo as esperanças de receber meu aluguel.

O hospede vai sair no final do mes..espero que os 15 dias restantes não de confusão no recebimento..pois um mes de graça ..é demais.

Não pretendo mais permanecer no airbnb e pretendo espalhar o que me aconteceu...um super estresse para receber e nada.

obrigada Ricardo

Tudo esta registrado nas transações futuras e na solicitação e no recebimento do hospede..só o repasse que nadaaaaaaaa

[Ricardo85]

@Rejane14

Qual a duração da reserva? Mais de 30 dias?

Ricardo

[Rejane14]

sim..a hospedagem é de 3 meses e meio.

Tudo estava bem..mas da ultima cobrança .deu problema com o cartão da firma do hospede...ai...esta   acontecendo tudo isso.

[Rejane14]

sim..a hospedagem é de 3 meses e meio.

Tudo estava bem..mas da ultima cobrança .deu problema com o cartão da firma do hospede...ai...esta   acontecendo tudo isso.

[Ricardo85]

@Rejane14

O hóspede está ciente do problema?

Ricardo

[Rejane14]

Muito..ajudando no que pode..mas tbm não conseguiu nada

[Ricardo85]

@Rejane14

Sempre existe a possibilidade dele cadastrar um outro cartão de crédito. ;o)

Já pensou nisso?

Ricardo

[Rejane14]

Eu não sou muito experiente em usar sites desta complexidade..mas meu hospede entende muito bem..se ele não conseguiu..imagina eu.

Quem em cadastrou foi a filha de uma amiga minha ..ela mora no exterior...já enviei uma mensagem para ela..me ajudar..

ate esqueci minha senha..pois entro direto pelo meu computador.

[Ricardo85]

@Rejane14

Mas se ele entende como usar o site, não terá dificuldades em cadastrar um novo cartão de crédito. Afinal, ele já fez isso no primeiro cartão, certo?

Insista com ele para que cadastre um novo cartão.

Ricardo

[Rejane14]

obrigada Ricardo

ele ja depositou..só que eles não me repassam.

[Ricardo85]

@Rejane14

Mas como você sabe que ele já depositou?

Para reservas de mais de 30 dias, tanto o débito quanto o crédito, são feitos ao final do período.

Pelo o que eu entendo, se houve um problema com o cartão e não está sendo possível cobrar dele, ele não teria como ter depositado. Entende?

A dificuldade do Airbnb em lhe pagar deve estar justamente no fato dele não conseguir cobrar do hóspede. Por isso o Airbnb não lhe passa o valor.

Insista que ele cadastre um novo cartão de crédito.

Ricardo