reserva em datas bloqueadas

[Grazi4]

meu calendario esta bloqueado e mesmo assim venho recebendo pedido de reservas nas referidas datas!! não sei o que fazer 

[Ricardo85]

@Grazi4

Quais datas estão bloqueadas?

Ricardo

[Gaby]

Bom dia, @Grazi4. Tudo bem? : )

Não deixe de voltar aqui para nos oferecer mais informações sobre sua pergunta. 

[Sergio538]

Acabou de acontecer comigo. Reservaram uma data bloqueada e fui obrigado a cancelar essa reserva.

É muito chato isso!!

[Celia-Regina0]

Tive várias consultas de reserva para data bloqueada. Será que não está atualizado? HA meses estou com essa data reservada e as pessoas insistem em dizer que não está bloqueada. Onde eu resolvo isso, por favor . Me ajudem. No aplicativo não consegui nada.

[Belinda92]

Também bloqueei datas , e hoje descobri que um pedido, que acabei por aceitar tinha um dia cuja data eu tinha bloqueado...

Não compreendo, então se eu bloquear as datas significa que tenho que verificar cada vez que recebo pedidos, não vá algum dia estar numa data bloqueada???

Pensei que ao bloquear, nenhum hospede poderia pedir para reservar essa data.

[Denise583]

Oi @Belinda92 ,

Qdo uma data é bloqueada, nenhum hóspede consegue fazer consulta, pedido ou efetivar uma reserva. 

Contudo é importante vc se atentar que ao bloquear um período de dias, o primeiro dia fica bloqueado para CHECK-IN (não para check-out) e o último dia fica bloqueado para CHECK-OUT (não para check-in).

Apesar de comumente usarmos o termo "diária",  na verdade oferecemos "pernoites", portanto o bloqueio é apenas do pernoite (horário do check-in até check-out), não do dia todo.

Tenho quase certeza que foi isso que aconteceu.

Agora com esta nova informação, seria interessante vc revisar suas datas bloqueadas pra ter certeza de que estão corretas.

Nao se esqueça de salvar após cada edição.

Espero ter ajudado. 

[Laura]

Ótima observação @Denise583 , pode ser isso mesmo...

Depois nos conte aqui @Belinda92 se esse foi o seu caso com as datas bloqueadas.