vou hospedar pela primeira vez, e não consigo saber qualquer detalhe do perfil do meu hósped

[Simone214]

Bom dia, vou hospedar pela primeira vez, e não consigo saber qualquer detalhe do perfil do meu hóspede, a não ser seu primeiro nome, também não sei se ele efetuou o pagamento, como saber destes detalhes? Por favor me ajudem.

Edição de título

[Ricardo85]

@Simone214,

Tem como passar o link do perfil de seu hóspede?

Ricardo

[Simone214]

Oi Ricardo,

Obrigada pelo interesse em ajudar, conseguimos resolver, tudo correu com tranquilidade, a experiência de hospedar alguém em minha casa me deixou bastante satisfeita, excelente hóspede.

Um forte abraço.

Simone.

[Bárbara5]

Oi @Simone214

Mas a reserva já está fechada? Antes de fechar a reserva você só conseguirá ver o primeiro nome e a foto. Ao clicar na foto você pode ver a descrição (caso exista uma), a cidade da onde o hóspede é (caso ele tenha preenchido) e algum comentário (caso ele já tenha se hospedado pelo Airbnb).

Depois de fechada a reserva daí sim você conseguirá ver o nome completo do hóspede (e o Airbnb também verifica e-mail e telefone).

Boa sorte

[Simone214]

Olá Bárbara,

Obrigada pelos esclarecimentos, ajudaram muito.

Forte abraço.

Simone.

[Myrthes-Marcele0]

Também estou com essa mesma dúvida. Vou hospedar pela primeira vez e só tenho acesso ao nome, telefone e email do hóspede, mas não constatei por exemplo a identidade dele. Alias, só coloquei esta condição no meu anúncio (de ter a identidade verificada) depois que ele já havia reservado. Como posso pedir agora para ele me enviar a identidade dele???