Serviettes de bain

[Louis18]

Bonjour, 

j'ai mis mon logement sur AirBNB il y a peu de temps et je ne vois pas l'endroit où je peux indiquer qu'il y a des serviettes de bain à disposition.

On a tout (sèche cheveux, shampoing, ...) mais je ne vois pas "serviettes de bain".

Merci !

[Françoise152]

Bonsoir @Louis18 ,

Si vous parlez des serviettes de toilettes, elles font partie des "équipement de base" (qui comprennent draps, serviettes, savon et papier toilette) et que vous n'avez pas coché.

[Louis18]

Bonjour Francoise,

Grand merci pour votre retour.

C’est justement ce qui m’a troublé.

Les draps de lit ne se trouvent pas dans la rubrique équipement de base mais dans la rubrique chambre.

Je trouvais logique que les serviettes de bain ( je suis belge 😉) se trouvent dans la rubrique salle de bain.

Mais, grâce à vous, je vais m’en sortir.

Très cordialement

[Elisa]

Bonjour @Louis18 😊, 

merci de poser cette question ici !

Avez-vous pu bien régler les paramètres avec l’aide de nos hôtes ?
Comment ça va maintenant de votre côté ?

[Louis18]

Bonjour @Elisa,

oui, j’ai fait comme Francoise me proposait. 
Mais je pense que ce n’est pas assez précis. 
Un jour peut-être, il sera possible d’écrire explicitement que les serviettes de bain sont incluses. 
Cordialement. 

[Elisa]

Bonjour @Louis18 😊, 

merci pour votre retour !

Je suis contente que vous ayez trouvé une solution.

[Louis18]

Rebonjour Francoise,

Je viens juste d’essayer d’ajouter les serviettes de toilettes comme vous me l’aviez expliqué, mais cet article n’existe pas. Même dans l’équipement de base.

D’ailleurs, si vous demandez la liste in extenso de tous les articles, celui-ci n’existe pas. C’est assez surprenant.

Si vous avez une astuce…

Merci

[Françoise152 · Accepted solution]

Bonjour @Louis18 ,

Je viens d'aller sur votre annonce et je vois toujours équipements de base dans les équipements non inclus.

En effet, vous ne verrez pas les serviettes dans la rubrique salle de bain, je reconnais que c'est déroutant.

La rubrique équipement de base se situe pour moi, tout en bas du menu équipements. Sur mon annonce elle apparaît dans la rubrique "chambres et linge"

[Louis18]

Mais que c’est super gentil de votre part de prendre ce temps pour moi. 
Merci !

Dans la rubrique « Chambre et linge », je trouve « draps » mais pas « serviettes ». Nous n’aurions donc pas le même AirBnb 😬. 
À moins qu’ils ne considèrent que « draps » reprend désormais les draps de lit et les serviettes… 

Je n’avais pas coché « équipement de base » parce que le logo représente une brosse à dents et un peigne… que je ne fournis à priori pas. 
Soit, je l’ai coché. On verra. 
Merci vraiment en tout cas Françoise. ❤️