estaba apunto de ser super anfitrion pero todo se derrumbo por un usuario nuevo y sin foto de perfil :(... llevaba 8 visitas todo excelente, me estaba tomando esto enserio, hice todo mi esfuerzo, acepte a todos para juntar mejor reputacion incluso baje mi costo a menos de 200 pesos el cual se me hace demasiado barato ya que incluyo agua, toallas, internet de fibra opotica, tv 48" con Netflix internet, cuarto moderno, sala con tv y todos los servicios de cocina, mucho mejor que un hotel, y todo en muy buenas condiciones, siempre hice mi mejor esfuerzo por darles la mejor atencion, comunicacion etc, la casa la tengo siempre impecable, todos los servicios al 100% y enserio todo hiba bien empeze a ganar buen dinero hasta mi primer mala experiencia :(. todo empezo al aceptar a dos tipos de edad madura, dicen que hiban de turistas a un evento en mi ciudad y en todo momento de la estancia se les apoyo en las dudas de prender el agua caliente etc, no hubo algun problema o queja de nada, les di lugar para estacionar su auto y crei que era una calificacion 5 estrellas segura, salieron muy rapido y me ofreci a ayudarles con las maletas y me dijieron que no, al irse voy al cuarto y la cama destendida y toda llena de brillantina al parecer la fiesta estuvo buena.. usaron todo!!! en mi refri incluso dejaron comida de la fiesta, se hiceron cafe y dejaron los trastes sucios pero yo lo tome de forma positiva por que dije "si que le dieron buen uso a mi estancia" al final limpie todo y como buena persona califique normal de hecho hasta excelente para ayudarles en su proxima visita (el cual ahora me doy de topes y no volvere a pasarle nada a un usuario), el punto es que a todo esto su reseña es un simple (todo normal..) una reseña fria pero eso me da igual, lo que me afecto fueron sus 2 estrellas y gracias a esto el sistema automaticamente me baja y hasta me amenaza con suspenderme 😞 entiendo que sus politicas son muy estrictas y que todo se basa en este sistema de recomendaciones pero al menos debe haber un juez en esto, el sistema esta apoyando a un perfil nuevo sin foto de perfil vs un anfitrion con reputacion al 98%... como es posible!!! me siento robado, me da rabia y no puedo hacer nada 😞 incluso le mande mensaje a este tipejo por whats para que me diera una explicacion logica y no tuvo la cara para contestar.. en realidad le importa un carajo haberme afectado de esta manera, enserio que Airbnb me ha decepcionado totalmente, deberia cambiar sus politicas con estos usuarios nuevos, por mi parte me voy aprendiendo una leccion.. no dar mi servicio a personas sin reputacion, ni foto de perfil, ahora prefiero perder dinero a tener otra vez esta experiencia.. airbnb deberia tener un solucionador para este tipo de problemas, por que uno como anfitrion siente que cual es el objetivo de hecharle ganas a esto y dar lo mejor de uno si el usuario puede poner lo que sea, recuerden que al final somos nosotros los que arriesgamos la casa, limpiamos, pagamos las cuentas luz internet, etc..
este es mi enlace
https://abnb.me/diZ6VFjFNQ
les dejo el link de esta persona por si me hechan la mano para denunciar y no vuelva hacer de las suyas:
https://www.airbnb.mx/users/show/222862625
