¿Que hago di no quiero aceptar la modificacion de un anfitrion?

[Itzel12]

Hola, reserve un alojamiento para 2 personas, fue confirmada y despues mi anfitrion me realizo una solicitud de modificacion de la reserva incrementando considerablemente el precio de la habitacion. En caso que no quiera aceptar esta modificacion y no llegamos a un acuerdo con mi anfitrion ¿que debo hacer?

[LuisCarlos1 · Accepted solution]

Hola @Itzel12

En ese caso y si el anfitrión no te recibe con las condiciones iniciales de la reserva, él debe cancelarla. Inluso tienes la opción de enviar una solicitud de cancelación, que el puede aceptar o no. Dado el caso contactas a servicio al cliente para que te ayuden.

Si el anfitrión cancela Airbnb te ayuda a buscar otro alojamiento y en algunos casos te dan un bono para ayudar con el pago, teniendo en cuenta que pueden estar más costosos por la proximidad del viaje.

Si no llegas a ningun acuerdo lo mejor es que contactes a servicio al cliente, creo que aun dan la opción de transferir el dinero de la reserva cancelada a la nueva, pregunta 🙂

Saludos!