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Última actualización: 13 de marzo de 2020 A medida que vamos teniendo más información sobre el brote de coronavirus (COVID-19), en Airbnb seguimos esforzándonos por anteponer la seguridad y el bienestar de la comunidad de anfitriones, huéspedes y emplea... Última respuesta por Gloria342

¡¡Hola a todos y todas !! Si tenéis preguntas específicas acerca de cómo funciona Airbnb, cómo gestionar vuestro anuncio, cómo aceptar una reserva, enviar una oferta especial o administrar métodos de pago, este es el lugar indicado, estáis invitados a i...

Hola a todos. Soy nueva como anfitriona en Airbnb y estoy teniendo problemas con la reserva de mi primer cliente.Resulta que ya tiene 2 dias tratando de hacer el pago de la reserva y me manda mensajes que no le aceptan el pago. Dice que ya intentó con dif... Última respuesta por Beatrix5

Por un problema personal bastante grave debo cancelar las reservas que ya tengo confirmadas,,,que debo hacer,quiero saber si tiene multa a quien le puedo explicar lo que sucede,no encuentro nada que me de con un centro de ayuda directo y personal de airbn... Última respuesta por Lesley45

Hola, Mi primera reserva a traves de Airbnb la hice hace unas semanas, acorde' el valor con mi huesped y ella me envio' confirmacion del cargo a su tarjeta por COP2.573.995. Sin embargo, el valor que me pagaron (antes de las deducciones de Western Union) ... Última respuesta por LuisCarlos1

Buenas noches, no encuentro como poder traducir las evaluaciones que los huéspedes hacen sobre mí y su estancia en mi apartamento.No recuerdo si antes me salían en mi idioma ( español ) o tenía la opción de traducirla pero yo las leía en español y ahora n... Última respuesta por Michael477

Buen día comunidad de Airbnb. Cuando comencé mis publicaciones como anfitrión elejí el metodo de pago tarjeta payoneer. Ahora quiero cambiar a transferencia a cuenta corriente. Agregué este metodo de pago, pero no me deja asignarle ningún porcentaje de pa... Última respuesta por Silvia268

Hola, comentar que tengo el piso a 45€ por noche. Un huesped quiere reservar para tres noches y Airbnb me calcula 45x3 = 134€. En este caso es solo 1€ pero si pasa con cantidad mayor, ¿como puedo informar para decirles que el precio está mal y que recalcu... Última respuesta por Nela1

Les cuento que he iniciado a alquilar una habitacion de mi casa, pero me da pena que las calles no estan esfaltadas y cuando llueve se forman barros. Yo no habia mencionado esto en el anuncio, pero luego de recibir a mi primer huesped vi la cara que puso ... Última respuesta por Johanna55

Tengo una reserva aceptada para el 22 al 25 Enero 2017 (Tzveti) y le han calculado mal el cobro y quiero que se rectifique porque me perjudica en $10. Última respuesta por Michael477

Cuando mis huéspedes llegaron yo no estaba en mi departamento (por trabajo había que tenido que salir de la ciudad). Así que mi madre, que vive en otro lugar, fue a recibirlos y entregarles las llaves. Mi trabajo fuera de la ciudad se extendió de manera... Última respuesta por Amy38

Hola a todos!!. Espero puedan ayudarme. Realmente tuve una pésima experiencia con mi actual húesped, la cual no quiero ni ver y que además me dejó con temor de alquilar nuevamente mi apartamento a jovenes (a pesar que ya lo había alquilado anteriormente y... Última respuesta por Gabriela101