Hola buen dia disculpen tengo un problema serio el fin de semana pasado intente registrar una reservación con mi tarjeta de débito pero el pago no pasaba, entonces reserve con una tarjeta de crédito con la cual si paso el pago, el problema es que el dia lunes, tambien me hicieron el cargo con mi tarjeta de débito, es decir me han cobrado dos veces, ya hice la cancelación de la tarjeta de crédito y esta pendiente el cobro con mi tarjeta de débito, el problema es que ni siquiera tienen registrado mi pago con la tarjeta de débito y al hablar a un numero de contacto en México no me saben dar respuesta de donde esta mi pago, lo unico que tengo es el numero de referencia de mi estado de cuenta donde me indica que AIRBNB retiro la cantidad de mi tarjeta de debito, alguien sabe donde me pueden dar respuesta? o a donde puedo acudir?