Remboursement

[Louise871]

Bonjour,

Ma locataire a reçu la moitié de son paiement elle a du annuler car nos frontières usa CDA reste fermée jusqu’au 21 juillet, comment faire pour qu’elle reçoive son montant total qu’elle a payé?

merci

[Alexandre105]

Bonjour @Louise871,

Vous pouvez effectuer un remboursement total depuis votre réservation.

Cependant attendez d'avoir les fonds. On ne rembourse qu'avec des fonds que l'on a.

[Emilie]

Bonjour @Louise871, et bienvenue sur le Community Center 🙂 

Les conseils d'@Alexandre105 devraient vous permettre de procéder au remboursement du reste de la réservation, mais si vous avez besoin de plus d'aide faites-nous signe ! Tout est suffisamment clair maintenant ?

Bonne journée, 

Emilie

[Louise871]

Bonjour @Alexandre105, merci pour vos réponses, nous avons finalement parlé avec un agent, et c’est eux qui vont faire le remboursement complet. Merci à tous et toutes pour vos réponses.

louise

[Emilie]

@Louise871 Merci de nous avoir donné des nouvelles, je suis ravie que vous ayez trouvé un arrangement satisfaisant pour vous et la locataire. 🙂