Versements

[Damien277]

Y a til un problème avec le versement des réservations ?

[Damien277]

L arrivee de mes.clients s est fait vendredi dernier soit le 15 mai et toujours aucun versement..est ce normal?

De plus jai tente d envoyer un message au service d aide qui ne me fournit aucune réponse.

Quelqu'un peut il m aider??

[Anonymous]

@Damien277 il faut appeler @Emilie  en urgence ,

elle va nous trouver la solution.

où nous dire que rbnb a encore changer quelque chose et a oublié de nous prévenir 

je souris , mais ce n'est pas drole.

ce sont des Français que vous avez reçu ?

où alors il y a le décalage du week-end ...a tout les coups .

[Emilie]

Bonjour @Damien277, 

Concernant les versements, il est indiqué ici qu'Airbnb débloque généralement votre versement environ 24 heures après l'heure prévue d'arrivée de votre voyageur. Le temps nécessaire pour que les fonds arrivent sur votre compte dépend ensuite de votre mode de versement. 

Étant donné que le 15 était la veille d'un week-end, il est en effet fort probable que le délai soit simplement dû à ces jours non-ouvrables et que le paiement apparaisse sous peu maintenant. Je ne suis pas au courant d'un soucis général avec les versements en ce moment, je vérifie et je vous tiens au courant si j'ai plus de nouvelles. 🙂 

Bonne journée, 

Emilie