calendrier et messagerie bloquée

[Valérie602]

Bonjour,

Depuis ce matin, mon calendrier est bloqué comme si tout était indisponible et je ne peux pas remettre en disponible et ma messagerie est complètement vide. C'est pareil sur l'application. Je n'arrive pas à joindre le service téléphonique de Airbnb, ça finit par raccrocher.

Je ne sais pas quoi, merci d'avance de votre aide.

Cordialement,

Valérie

[Fanfan-and-Francis0]

Pareil pour moi : Plusieurs dates de mon calendrier sont rayées et bloquées, et je n'arrive pas à débloquer les dates ( erreur, veuillez réessayer ultérieumement...), et je n'ai plus aucun historique de mes conversations depuis ce matin...Airbnb injoignable.

Je me suis déconnectée, et reconnectée, mais c'est toujours pareil 😞

[Fanfan-and-Francis0]

De plus, quand je vais sur les dates "rayées", elle sont notées disponibles...je ne comprend pas

[Patrice353]

Peut-être à cause de la panne actuelle du cloud de d'Amazon ?

France Info : 

Snapchat, Signal, Zoom... L'accès à de nombreux sites perturbé en raison d'une panne du service de c...

[Patrice353]

Je confirme mes propres dires :

Airbnb a débuté son aventure en 2007, proposant des expériences de voyage via sa plateforme. Depuis sa création, l'entreprise s'appuie sur les services cloud AWS pour soutenir sa croissance rapide et répondre à ses besoins en solutions de calcul et de stockage flexibles.

Et le service AWS est en panne depuis ce matin.

[Christine2602]

@Valérie602 

Pas de problème pour moi, tout fonctionne normalement.

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Valérie602 @Fanfan-and-Francis0 

J'ai eu des soucis de connection ce matin depuis mon ordinateur et après 15 minutes d'attente pour joindre le SC, on m'a expliqué qu'il y avait en effet des soucis sur le site et que les techniciens sont au courant et travaille dessus.  Aucune idée du temps qu'il faudra pour que tout revienne à la normale mais tous les pays sont concernés donc j'imagine qu'ils sont motivés!

Le conseil qu'on m'a donné c'était de me connecter sur un autre appareil et heureusement que j'ai accès à mon compte hôte depuis mon téléphone.  Pas le cas pour vous malheureusement😓

Cette panne/bug affect plusieurs aspects de notre compte hôte: calendriers, connection , vues, conversion et bien d'autres encore j'imagine.

Au moins vous avez l'explication,

Bon courage
Joëlle

[Elisa]

Bonjour @Valérie602 😊, 

Je suis désolée pour cela.

Est-ce que votre messagerie est encore bloquée ?