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Hallo Airbnb-Gastgeber,
wir suchen eine Location für unsere studentische Abschlussproduktion. Gedreht wird die Pilotfolge f...
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Neue Geschäftsidee für ein neues Klientel?
Schon diese Woche soll ein Pilotversuch bei einer ausgewählten Gastgebergruppe starten: Airbnb-Qualitätsprüfer nehmen Unterkünfte und Apartments unter die Lupe. Unter dem Arbeitsnamen „Select“ (der offizielle Name steht noch nicht fest) werden dann Premium-Unterkünfte, die den strengen Kriterien entsprechen, einer besser zahlenden Gästeschaft angeboten.
Provokative Frage: Ist das die Konsequenz, die aus den leider einigen Gastgebern gezogen wird, welche die Standards nicht einhalten und sogar ihren Gästen stornieren?
Bloomberg (Leider werden im Film mal wieder Uber und Airbnb in einen Topf geworfen.)
@Till-and-Jutta0 Ich würde jetzt dieses "Premium"-Segment nicht als Antwort auf mangelnde Standards mancher Gastgeber sehen, sondern einfach als neues Geschäftsfeld. Die Frage ist halt nur, was mit dem Brotgeschäft passiert und wie viel Energie da noch reinfließt. Sind ja mittlerweile ziemlich viele neue Geschäftsfelder.
@Till-and-Jutta0: ..... es werden wohl immer neue Geschäftsfelder oder Ideen entwickelt. Grundsätzlich ist das für ein Unternehmen nicht verkehrt. Allerdings sollte es seine Basics nicht aus den Augen verlieren und daran arbeiten.
@Till-and-Jutta0, danke fuer den wie immer informativen Artikel.
Gibt es schon Definitionen von "Premium-Segment" und deren Kriterien?
Auch die Hotelbranche sieht sich verstaerkt bedroht durch Airbnb Select,
Bei "schnörkellose Innenausstattung" muss ich wohl passen.
Wen ein wenig die Theorie der sharing economy interessiert, dem sei eine
Masterarbeit zur Betrachtung von P2P Modellen in der sharing Economie
aus dem Jahr 2016 empfohlen - von "Generation ich" zur "Generation wir"
U. a.: "Die Bank Credit Suisse schätzt, dass der Gesamtumsatz der Unternehmen in der Sharing
Economy von $15 Milliarden in 2013 auf bis zu $335 Milliarden im Jahr 2025 ansteigen wird".
Die Studie beschaeftigt sich auch intensiv mit den Peer-to-Peer-Plattformen in Deutschland;
auf Airbnb wird aber relativ wenig eingegangen, aber:
"Zur Abgrenzung von Konkurrenten wie Airbnb legt Wimdu einen Fokus
auf City Apartments, ein hohes Qualitätsniveau und Professionalität",
Scholl et al., 2015; Wimdu, o.J.c).
Als ein Fazit empfiehlt die Studie aber: Ein gutes Beschwerdemanagement!
@Till-and-Jutta0, @Veronica-and-Richard0, mir ist lieber ein Gast bucht "select" als bei uns und mosert dann über fehlende *****Hotelangebote. 😉
So schlecht finde ich die Selektion gar nicht: Entweder man gehört dazu, und hebt sich von der Masse ab. Oder man erfüllt die Kriterien nicht, und rasselt nicht mit Gästen zusammen, die eigentlich ein 5-Sterne-Hotel suchen. Und auch so bewerten.
Bin auf die konkrete Ausgestaltung gespannt. Vielleicht erleben wir die Einführung von AirbnbClassic durch die Hintertür? Für die Nicht-Select?
Ich vermute, dass Problem mit der Erwartung wird nicht durch select gelöst - der Gast sitzt durch die Bewertungsmacht am längeren Hebel. 😕
Das darauf anspringende Klientel kann und will ich -zum Glück- nicht bedienen. Luxus ist nicht mein Ding.
Somit lässt mich so eine Geschäftsidee vollkommen kalt, genauso wie die dafür möglichen Bewertungsmaßstäbe.
Ich bleibe bei meinem Stil gleichgültig, ob ich weiterhin ständig daran erinnert werde, dass andere, angeblich vergleichbare Angebote bis zu 50% billiger sind, als meins oder aufgefordert würde meinen Standard zu erhöhen.
Wir haben ein Privatzimmer mit eigenem Bad; in unseren Hausregeln steht:
[...] Wir reinigen das Zimmer mit Bad vor der Ankunft; bitte alles während des Aufenthaltes selber in Ordnung halten. [...]
Igendwie passt mein Beitrag inhaltlich hier gar nicht rein - sorry, sollte wohl woanders hin...
selbst Putzen spricht sicher nicht die "Select-Bucher" an 🙂
@Till-and-Jutta0, ;-), der gehört bestimmt in den Hilfe-Bereich, Thema: "Putzen!!!"