Taxa de ocupação

Respondido!
Thania-Regina0
Level 3
São Paulo, Brazil

Taxa de ocupação

Olá ,alguém pode me informar está novidade 

TAXA DE OCUPAÇÃO 

 

o suporte informa que e um problema do app,mas ai o hóspede irá 

Consultar o link do imóvel e aparece mais está cobrança com isso irá migrar pra outras plataformas concorrentes.

 

JÁ está baixa a procura isso só irá afastar ainda mais as efetivações de reserva .

 

 

Melhor Resposta
Denise583
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Carrancas, Brazil

Oi @Thania-Regina0,

Isto é uma cobrança?

A Taxa de ocupação de que tenho conhecimento é a que consta na parte de "Ganhos", e  refere-se à porcentagem de ocupação das estadias naquele mês (app) ou no ano (site), em relação às noites disponíveis. 

É uma informação estatística, não uma cobrança. 

Desconheço cobrança nesse sentido. 

Espero ter ajudado. 

 

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89 Respostas 89
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi @Laura 

A questão é essa que o amigo @Fabricio50 colocou.

Todo tipo de cobrança tem que vir discriminada, detalhada com os impostos e taxas que perfazem o total cobrado.

Essa é a LEI.

E quando digo discriminado, me refiro aos percentuais e nomenclatura correta, não IVA, como é praticado atualmente.

Como pode uma empresa fazer um cobrança de algo que nem existe no país?

O Airbnb literalmente jogou esses impostos nas cobranças assim, de um dia pro outro, sem nenhum critério, nenhum aviso ou informação. 

Qdo procurávamos o Suporte para algum esclarecimento, diziam que era um erro do sistema, uma cobrança equivocada e que seríamos ressarcidos. 

E até hoje não tivemos nenhum tipo de informação a respeito. 

Uma atitude nada profissional. 

Muito feio para uma empresa do porte do Airbnb.

 

Aproveito tbm para mencionar uma questão que é alvo de várias queixas. 

Não sei se já corrigiram, mas parece que o valor mostrado para o hóspede no ato da reserva não vem adicionado os impostos. O hóspede só vai descobrir que pagou a mais quando recebe a notificação do cartão ou confere a fatura.

Esses são meus pontos.

Abraços!

Então @Laura , os pontos são esses já levantados nos posts, discriminação dos impostos, motivos da cobrança, etc.

 

Mas tem uma coisa que me intriga muito que é a cobrança de ISS (Imposto sobre serviços), tal imposto é municipal e é cobrado de quem presta serviços, todavia, o Airbnb a todo momento diz que não é prestador de serviços, inclusive nos termos de serviço nada consta a esse respeito, como também  os anfitriões não são prestadores de serviços, daí porque a cobrança do ISS?

 

Veja que a discussão carece de profundidade, esclarecimentos, didática, coerência e acertos.

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bom dia @Denise583 , @Fabricio50 !

São exatamente esses questionamentos e questões que eu quero levantar para que não haja mais dúvidas em relação à cobrança desses impostos ou como isso aparece para os hóspedes, já que desde 1º de abril desse ano o Airbnb está sujeito às regras tributárias aplicáveis localmente.

Sobre o ISS @Fabricio50 , oque eu tinha lido era que esse imposto era de acordo com legislação tributária, e que qualquer serviço contratado por um brasileiro está sujeito aos tributos federais e municipais, agora em relação ao Airbnb afirmar que não é prestador de serviço não parece ser correta em termos tributários porque de fato a empresa e os anfitriões fornecem um serviço para os hóspedes....

Vou juntar todas essas perguntas para gente fazer um material completo sobre isso!

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Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Pois é @Laura 

Se faz necessário, por parte do Airbnb, detalhamento e transparência.

AQUILO MESMO QUE O AIRBNB NOS COBRA EM RELAÇÃO ÀS INFORMAÇÕES DOS ANÚNCIOS.

 

@Laura , essa discussão é bem técnica amiga, o que o senso comum acha o que é uma prestação de serviço, para a lei, não é a mesma coisa, para a lei, quem loca um imóvel com base na lei do inquilinato, não é prestador de serviços, para o senso comum, parece que é, só que não. Porque se esses conceitos não tiverem bem definidos na legislação, todos correriam o risco de pagar impostos de forma aleatória com base no senso comum das pessoas em conceituarem situações que para lei não tem nada a ver, como disse, essa é uma discussão técnica e carece de aprofundamento, tratados com especialistas disponibilizados pela plataforma para explanarem de forma didática essa situação. 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Acho que esse tema tem muito a ser discutido mesmo @Fabricio50 , essa questão das cobranças de imposto tem trazido vários questionamentos e são muitas perguntas que surgiram desde o 1 de abril, vou pesquisar mais sobre como trazer esse assunto de forma didática e mais clara possível para responder essas dúvidas principais e acho até que pode ser uma boa forma de fazer com que mudanças como essa sejam mais bem explicadas!

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Isso mesmo @Laura , mudanças profundas, que afetam economicamente a comunidade, deveriam ser debatidas e explicadas com bastante antecedência, sinalizando para os membros a necessidade de adotar certas medidas...

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Pode deixar @Fabricio50 , vou trazer o máximo de informação sobre esse tema, ainda mais agora que já se passaram alguns meses e com certeza já existe mais material sobre os impostos cobrados.... estou ansiosa pra saber como vai sair o resultado disso mas vou deixar vocês a par de tudo!

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Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

 Oi @Fabricio50 ! Tive uma reunião exclusivamente sobre essa questão doos impostos para os anfitriões brasileiros e vou colocar abaixo alguns dos pontos mais relevantes, mesmo que muitas vezes repetidos aqui pra gente debater isso:

-Locação nos Brasil não é sujeita à ISS, o imposto é sobre a taxa de serviço somente

-Aluguel pelo anfitrião não é prestação de serviço

-Os impostos pagos pelo Airbnb no Brasil (ex: ISS, PIS e COFINS) incidem apenas sobre a taxa de serviço. Como não há retenção ou pagamento de impostos sobre a renda dos Anfitriões, nenhum relatório de renda é gerado pelo Airbnb.

 

Esses dois links também me ajudaram muito a entender melhor o esquema de cobrança de imposto @Fabricio50 , @Denise583 , @MariaBeatriz0 , @Lidiane15 , @Thania-Regina0 😊

 

Veja se isso é útil para vocês:

-Aspectos tributários aplicáveis aos anfitriões

- Termos de serviço 

 

 

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Eita@Laura , que nó é esse??? 🤭🤭🤭

 

Não é fácil entender Laura, no link, a explicação de pagamento de impostos refere-se quase que exclusivamente ao Imposto de Renda, daí a explicação vai para Anfitrião pessoa física, Anfitrião pessoa Jurídica, Anfitrião profissional e Anfitrião estrangeiro, dizendo como esses devem  pagar/recolher o imposto de renda, na maioria dos casos através de carnê-leão. 

 

Mas, nada se fala do assunto que estamos tratando por aqui: ISS, PIS e COFINS. 

 

Já nos Termos de Serviço, esse, acho ainda pior por falta total de clareza no item 8, que trata de IMPOSTO, pra mim fala de forma superficial e trata de cobrança de impostos que nem existe no Brasil (IVA e GST), bom, acho que confunde mais do que explica.

 

A pessoa não encontra nada que fale especificamente dos impostos que estamos discutindo por aqui... difícil, né? 🤪🤭🤭

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Puts @Fabricio50  @Denise583 , o documento é sobre de impostos no país, não está necessariamente ligado à questão dos ISS, PIS e COFINS , mas dá um embasamento sobre a apuração de cada um deles e o seu recolhimento....

 

Segue aqui uma transcrição de algum dos pontos mencionados:

 

Por que o Airbnb está me cobrando impostos extras?

Qualquer serviço contratado com uma entidade brasileira está sujeito a impostos federais e municipais. De acordo com a legislação tributária vigente no Brasil, os impostos aplicados nos serviços do Airbnb são:

Imposto Sobre Serviços (ISS)

Programa de Integração Social (PIS) e

Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS)

Para um usuário cujo país de residência seja o Brasil ou a empresa esteja no Brasil, as taxas de serviço do Airbnb estão sujeitas a 2,9% de ISS, 7,6% de COFINS e 1,65% de PIS sobre o valor total da reserva. Obrigado.

 

O Airbnb emite algum relatório de ganhos?

Os impostos pagos pelo Airbnb no Brasil (ex: ISS, PIS e COFINS) incidem apenas sobre a taxa de serviço. Como não há retenção ou pagamento de impostos sobre a renda dos Anfitriões, nenhum relatório de renda é gerado pelo Airbnb.

 

O Airbnb informa meus dados à Receita Federal do Brasil?

O Airbnb não reporta dados à Receita Federal do Brasil. Mas isso não isenta os Anfitriões de informar dados obrigatórios (exemplo: sua renda).

 

Nos termos de serviço as nomenclaturas não foram atualizadas ainda....Lembra que no início aparecia no ato da reserva o pagamento de IVA? Essa tradução não se aplica no português do Brasil,  vou até escalar isso!

 

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@Laura querida, creio que não estamos falando do mesmo link postado por vc acima, do escritório de advocacia Mattos Filho? Porque lá, ele trata por pessoas: física, jurídica, etc e enumera os itens, então, qual o item de lá que vc copiou?

 

Em relação a aparecer a cobrança do imposto na reserva com a nomenclatura IVA, ainda continua a mesma falha...

@Laura , printei o que aparece para mim do link:

 

Screenshot_20220926-161010_Office.jpg

 

 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Então @Fabricio50 , esse link com informações sobre impostos no Brasil, que não está diretamente ligada com os impostos  ISS, PIS e COFINS, e os Termos de Serviço são um breve resumo do recolhimento e repasse dos anfitriões, mas essas perguntas e respostas acima são algumas das questões mais frequentes levantadas pelos anfitriões desde que esses impostos foram incluídos no dia 1 de Abril desse ano, referente somente sobre a taxa de serviço, já que isso não é tributado na acomodação.

Na minha cabeça fez sentido, mas agora to achando que não fez pra vocês.... 

A nomenclatura está errada mesmo, como disse, no momento da tradução para português do Brasil eles colocaram o IVA já que em Portugal essa nomenclatura existe.

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Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

@Laura e @Fabricio50 

Seria cômico se não fosse trágico. 

Será que tal nível de descaso é somente com os brasileiros?

Misericórdias!!!

 

 

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