Service costs

[Alexandra311]

Afgelopen week heb ik een airbnb in Cordoba geboekt, toen ik het adres wilde opschrijven kwam ik erachter dat het Cordoba, Argentinie is in plaats van Cordoba, Spanje. Terwijl ik toch echt Spanje geboekt hebt. De betreffende advertentie is namelijk in eerste instantie zichtbaar in Spanje, maar bij boeken is het adres in Argentinie. Ik heb de reis geannuleerd onder het kopje 'verkeerd geboekt/per ongeluk geboekt' binnen de annuleringstijd. Echter, Airbnb houdt 10,01 servicekosten in. Mijns inziens onterecht. Dit is de tweede keer dat ik een airbnb annuleer dit jaar, en de fout ligt in de locatie van de Airbnb. Helaas kan ik nergens met Airbnb in contact komen.