Übernimmt airbnb die Kosten für einen Schaden, der von den Gästen verursacht wurde?

[Annemarie1]

Eine Glasplatte wurde zerbrochen. Übernimmt airbnb die Kosten?

[Florian-and-Theresa0 · Accepted solution]

Liebe Annemarie, das musst Du direkt mit Airbnb besprechen. Das hier ist nur die Community. Wir sind auch nur andere Hosts und können nur auf Basis unserer Erfahrungen uns gegenseitig helfen.
Wenn ein Schaden durch den Gast entstanden ist, musst du das jedenfalls umgehend melden. Soweit ich weiß binnen 24 Stunden, allerdings musste ich noch nie einen Schaden melden und kann dir daher nicht genauer helfen.
Kontaktieren kannst du Airbnb telefonisch (Telefonnummer findest du über die Suchfunktion hier im CC) oder über das Help-Center.

[Till-and-Jutta0]

Siehe auch die Gastgeber-Garantie.