Anfragen mit der Bitte auf die private Emailadresse zu antworten

Herta2
Level 1

Anfragen mit der Bitte auf die private Emailadresse zu antworten

Bereits 2 Gäste baten mich, ihnen auf ihrer privaten Emailadress zu antworten.

Ich vermute einen Betrug dahinter, denn die Buchungen sollten ja über Airbnb gehen.

Hatte schon Probleme mit dem gehackten Account.

Bitte um Ratschläge.

Danke Herta

4 Antworten 4
Sven11
Level 2
Hamburg, Germany

Es kann Betrug sein, es kann auch einfach sein, dass der Gast nur die Gebühren sparen will - ich würde es auf jeden Fall lassen und solche Anfragen ablehnen. Man hat nichts in der Hand wenn bei einer Buchung außerhalb Airbnb etwas schief geht.

Finger weg.

Monika--Elisabeth0
Top Contributor
Vienna, Austria

@Herta2, airbnb sperrt normalerweise alle in Anfragen angebenen e-mail -  und webadressen. Wenn eine solche trotzdem aufscheint, dann stimmt was nicht und ich würde airbnb kontaktieren. 

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

@Herta2, sah das vielleicht auch so aus?

Ich würds in jedem Fall flaggen - und NICHT auf diese eMail schreiben.

Danke, ich hatte auch schon so etwas vermutet

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