Anpassung des Zahlungsbetrages

[Kat42]

Hallo, ich habe eine März einen Gast gehabt der früher abreisen musste und seine Buchung änderte. 

Dies ging mit einer Rückzahlung von 100€ einher die bis jetzt noch als Anpassung im Transktionsverlauf steht.

seitdem hatte ich zwei weitere Gäste und das geld wurde nicht angewiesen.

kann es sein dass die Beträge gegeneinander aufgerechnet werden?

d.h. -99€ +54+30.... bis es auf Null ausgeglichen ist? Normalerweise bekommt man ja 24h nach check-in eine Info das das Geld verschickt wurde... die kam nicht.

erkenne ich das korrekt?

kat

[Till-and-Jutta0]

@Kat42, das kannst du in deinem Transaktionsverlauf nachvollziehen.

[Claudia-Simone0 · Accepted solution]

@Kat42: Genau so ist es - wenn du für einen Gast "zu viel" ausbezahlt bekommen hast, wird dieser Betrag von den folgenden Gästen abgezogen, bis das Konto wieder ausgeglichen ist.