Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich...
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Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich nämlich alles richtig machen bei der vermietung meines gästezimm...
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Mein Gast war nur eine Nacht da (Buchungscode: ***) und ist am 12.12.18 wieder abgereist. Bis jetzt hab ich weder das Zahlungs-Mail von Airbnb geschweige denn die Zahlung selber dafür erhalten. Wie komme ich zu der Auszahlung?
Danke für eure Hilfe.
Herzliche Grüsse
Sabine
Hallo @Sabine409, die Angabe deines Buchungscodes lässt vermuten, dass du hier den offiziellen Airbnb-Support erwartest.
Nun, dies hier ist ein reines Nutzerforum, und wir können nicht in dein Konto schauen.
Aber schau doch mal in deinem Transaktionsverlauf, was steht da drin?
Da steht, dass es eine ausstehende Auszahlung ist. Was ja eigentlich ein gutes Zeichen ist. Nur hab ich noch nie so lange darauf warten müssen. Gab es irgend eine Änderung?
Hallo @Sabine409,
ich hatte vor einiger Zeit auch mal eine ausstehende Zahlung, die zwar im Transaktionsverlauf angezeigt wurde, es aber nicht von selbst auf mein Konto geschafft hat, aus welchen Gründen auch immer (bei mir jedenfalls hat sich nichts geändert, keine neue Bankverbindung und auch sonst keine Änderung)-
Ich musste dann aktiv den Support bemühen, hat dann aber noch 2 Wochen gedaurert, bis die Zahlung endlich eingetroffen ist.
Mir ist keine Änderung bekannt. Bislang kam das Geld immer schneller als angekündigt.
Falls es bis Ende der kommenden Woche noch nicht da ist, würde ich mal beim Support anklopfen.
@Sabine409 u.U. hat der Gast den Ablauf seiner Karte nicht miterlebt (siehe Thread Auszahlung /Langzeitmieter von mir). Bis dann die Änderung etc durch it hat es bei mir bis zu 14 Tage gedauert.
Schöne Feiertage HH&HG Patricia