Blocking out Dates

[Anna398]

Hi Community. I urgently need your help, please . I blocked the calendar of our apartment and it was already possible for 3 persons to book, eventough I blocked the apartment. Soon I will get expulsed because of this and I cannot find help in your security center. Thanks for your help, Georg.

[Till-and-Jutta0]

@Anna398 Please refer to the English-speaking Community Center, if you like to communicate in English. This is the German-speaking section.

[Andi10]

Wir haben das selbe Problem.

Ich habe einem Gast eine Vorabbestätigung geschickt und den Zeitraum blockiert.

Er hat diese noch nicht akzeptiert.

Nun habe ich eine weitere Buchungsanfrage bekommen und diese blockiert nun automatisch den anderen Gast.

[Claudia2]

@Andi10,

bei Vorabbestaetigungen ist die Regel wie folgt fuer den Gast: take it or leave it. Wenn ein weiterer Gast anfragt, so hat dieser automatisch Vorfahrt. Der erste Gast haette sich quasi sofort fuer eine Buchungsbestaetigung entscheiden muessen, um genau diesen Fall zu verhindern, dass ein anderer ihm die Buchung vor der Nase wegschnappt.

Das System blockiert nicht endlos den Kalender bei Vorabbestaetigungen des Gastgebers.

Hoffe dies hilft - es trifft Dich hier keine Schuld - wer zuerst bucht malt zuerst.

[Andrea1]

@Andi10: airbnb unterscheidet hier (sprachlich leider sehr ungenau) zwischen unverbindlicher Anfrage (das ist die erste, die du erhalten hat) und verbindlicher Buchungsanfrage. Eine verbindliche Buchungsanfrage kickt eine unverbindliche Anfrage dann immer zur Seite (d.h., du MUSST bei der verbindlichen jetzt reagieren, indem du auf "Annehmen" oder "Ablehnen" klickst). Solltest du mit dem unverbindlich Anfragenden schon so weit sein, dass er jetzt verbindlich buchen will (und er wäre dir der liebere Gast), dann musst du die verbindliche Buchungsanfrage ablehnen - in dem Moment ist dein Kalender wieder frei für den ersten "unverbindlichen".