Buchung von Jana

[Jochen10]

Mein Gast Jana kann nicht buchen. Warum?

[Emiel1]

@Jochen10 

Without any more information the question can not be answerred.

Did your guest receive an error message ?

I looked at your listing, it has available dates and when i simulate some bookings, everything looks OK.

[Mika8]

@Jochen10  .. leider ist meine Kristallkugel gerade in Reparatur..

aber, es gibt natürlich diverse Möglichkeiten

i) das System hat einen vorübergehenden Bug

ii) Jana hat keine Zahlungsmöglichkeit hinterlegt

iii) Jana ist nicht mit dem Internet verbunden

iv) Jana ist zu doof

v) ....

ist Jana aus Kassel? .. würde für Option iv) sprechen 😉 

[Ralf5]

@Jochen10 ,

dies ist ein Forum zum Austausch zwischen Gästen und Gastgebern. 

Und natürlich helfen wir Gastgeber auch gerne bei uns bekannten wiederkehrenden Problemen, aber wir sind keine Airbnb-Mitarbeiter und können also deswegen nicht in Dein Account schauen und deswegen Deine Frage auch nicht beantworten. 

Es gäbe auch die Möglichkeit, dass Jana selbst beim Support anruft und dort ihr Problem schildert.