Falsche Preisangabe bei Langzeitbuchungen

[Ruth188]

Hallo zusammen,

mit viel Freude nutze ich AirBnB nun seit einem Jahr.

Einzig ein Fehler tritt bei mir immer wieder auf.

Wenn Gäste Langzeitbuchungen anfragen, stimmt der Preis der Anfrage ganz und garnicht.

Die Anfragen umfassen dann in etwa 130-140Euro für mehr als einen Monat - der sonst ca. 1400 Euro kosten sollte.

Kennt jemand dieses Phänomen und weiß zufällig jemand, wie das zu beheben ist?

Vielen Dank!

Beste Grüße,

Ruth

[Andrea1]

@Ruth188: das hört sich nach einem Systemfehler an, den können wir Gastgeberkollegen dir leider nicht beantworten.

Wende dich am besten an den Support. Kontaktdaten kannst du googeln, oder im Hilfecenter von airbnb finden, oder hier oben im Suchfeld "telefon support" eingeben.

Viel Erfolg! Wäre schön, wenn du uns berichten könntest, woran es lag.

[Till-and-Jutta0]

Hallo @Ruth188, den Fehler der falschen Preisberechnungen bei Buchungen ab 28 Tagen gab's früher schon mal. Ja, wie @Andrea1 schon sagte, den Support kontaktieren.

[Dimitri0]

Hallo @Ruth188 und willkommen. Hast du schon die Antworten auf dein Anliegen gelesen?

Freuen uns auf eine Rückmeldung.

Lg