Falsche Preisberechnung

Max67
Level 1
Hanover, Germany

Falsche Preisberechnung

Hallo,

 

ich habe eine Anfrage für den Zeitraum vom 11-18.01.2017. 3 Gäste& 7 Nächte

Preis 149€/Nacht

+ 30€/Nacht für 3. Person

= 1.253€ - 10% (Wochenrabatt) = 1.127,70€

+ 50€ Reinigungsgebühr

= 1.177,70€ - 3% Airbnb Gebühr

= 1.142,36 €

 

--> MIr wird aber lediglich eine Auszahlung von 953€ angezeigt.

 

Ist das ein Bug oder was vergesse ich?

Danke für die Antwort 🙂

4 Antworten 4
Jörg8
Level 10
Edingen-Neckarhausen, Germany

@Max67 Hallo Max, wende dich an den support, ich habe mal als Gast nach deinen Angaben mir eine Buchung bei dir anzeigen lassen, und der Betrag war fast der gleiche den du hier vorgerechnet hast. Der einzige Unterschied war, dass die Reinigungsgebühr mit 80 € angezeigt wurde.

 

Du kannst aber mal auf "Meine Buchungen" gehen, bei der besagten Buchung "Bestätigung drucken" anklicken, dann wird dir die Berechnung angezeigt, vielleicht siehst du dann schon wo der Fehler liegt.

 

Gruß Jörg

Claus-D-0
Level 2
Dusseldorf, Germany

Es sieht so aus, als wäre der Auschlag für die 3. person nicht mitgerechnet worden, dann passt es bis auf EUR 6,- fast.

Mir ist gerade Ähnliches passiert, ich habe eine Buchung, bei der aufgeführt war: Name  .... plus 1 Gast, die dafür anfallenden Kosten jedoch nicht auftauchen.  Kann man da bei den Einstellungen etwas ändern, damit dieser Fehler in Zukunft nicht mehr passiert?

 

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

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