Falsche Preisberechnung

Christa10
Level 1
Vienna, Austria

Falsche Preisberechnung

Ich habe uch so ein Problem: ein Gast hat eine Anfrage gemacht und AIRBNB hat ihm einen viel niedrigeren Preis ausgerechent: Tagespreis € 90 , Wochenrabatt 10 % . AIRBNB hat ihm € 1559 ausgerechnet!!! Das kann doch nicht wahr sein!!!!!Wer kann mir da weiterhelfen???? '

 

Christa aus Baden

4 Antworten 4
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Liebe @Christa10, deine Rechnung kann nur nachvollziehen, wer die Anzahl der Nächte kennt....

Natürlich - das habe ich vergessen: die Buchungsanfrage war vom Do., 24. Nov bis 25. Dezember

 

 

 

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Liebe @Christa10, da gab's früher schonmal einen Fehler bei Buchungsanfragen über 30 Tagen. Offenbar ist der Fehler wieder da 😞

Da kann dir wohl nur der Support helfen (Kontakt siehe FAQs).

Ich habé jetzt ein ähnliches Problem.

Ich habe dem Gast ein Angebot über 100 € /Nacht für 7 Tage für 4 Gäste gesendet, die airbnb, berechnete es mit 70 €/Nacht!

VG

Asya

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