Gast hat für fremde gebucht

[Tanja67]

Hallo Zusammen,

unser Gast hat sieben Tage gebucht und uns nicht mitgeteilt, dass er nicht selber eunziehen wird. Bei Besichtigung hat er uns mitgeteilt, dass unsere Unterkunft für seine Arbeiter ist, die ihm bei der Renovierung seines Hauses helfen.

Wir hatten kein gutes Gefühl bei der Sache und dies hat sich bestätigt. Wir haben bis heute an Tag fünf leider immer noch keine Ahnung wer bei uns schläft, er holt die Gäste jeden Tag ab und stellt sie uns nicht vor. Was das Thema Sauberkeit betrifft, gibt es sehr große Probleme. Ich habe dem Mieter zwar schon geschrieben und er wollte mit den zwei fremden Gästen reden, allerdings ist manches eine Zumutung für uns zum Putzen

Habe ich das Recht einen Teil der Kaution für die Reinigungskosten zu behalten und kann ich beim nächsten Mal, meinem Gast sagen, dass nur diejenigen, die gebucht haben, bei uns zu schlafen und muss ich dann die Kosten zurückerstatten ? 

Gruß Tanja

[Till-and-Jutta0]

Hallo @Tanja67, Buchungen für Dritte verstoßen gegen die Regeln, siehe diesen Beitrag.

Jetzt hast du die Gäste jedoch schon drin - beim nächsten Mal einfach ablehnen.

Du hast keine Reinigungsgebühr eingestellt. Wenn du einen erhöhten Reinigungsaufwand hast, musst du diesen erst (mittels Rechnung) geltend machen - das ist nicht so einfach. Grundlos die Kaution einbehalten geht nicht.

[Florian-and-Theresa0]

@Tanja67 Schon allein wegen der Meldepflicht solltest Du aber nachhaken, wer in der Unterkunft ist. Jeder Gast muss einen eigenen Meldeschein ausfüllen. 

[Monika--Elisabeth0]

@Tanja67, wieso konnte er die Unterkunft vorher besichtigen????  Oder war das am Tag der Anreise. Ich frage schon bei der Anfrage nach, wer mitkommt, was der Zweck der Reise ist etc.  und erwarte eine ausführliche Antwort. Und die bekomme ich auch immer.