Preis be Verlängerung nicht angepasst

[Markus53]

Hallo,

Ein Gast hat seinen Aufenthalt um 1 Nacht verlängert, der Preis wurde aber nicht angepasst um die zusätzliche Nacht - hat jemand Rat was zu tun ist in diesem Fall? Die Buchung ist in der Vergangenheit.

Danke für einen Rat,

Markus

[Till-and-Jutta0]

Lieber @Markus53, in diesem Fall würde ich die Buchungsänderung einfach nicht annehmen, sondern selber eine machen, mit dem korrekten Preis.

[Andrea1]

@Markus53: wer von euch beiden hatte denn die Buchungsänderung initiiert? So oder so, muss doch eine Buchungänderung vom jeweils anderen bestätigt werden. Kannst du noch nachvollziehen, welcher Preis in der Änderung stand?

[Florian-and-Theresa0]

@Markus53 Wenn Du es jetzt nicht mehr ändern kannst, den Betrag über das Mediationscenter anfordern. 

[Max7 · Accepted solution]

Der Lieber @Markus53 schreibt das die Buchung zu ende ist  damit ist eine Änderung der Buchung nicht möglich. Eine Anforderung durch das Mediation Center is notwending.

https://www.airbnb.de/help/article/767