Privatkommentar aus Versehen öffentlich

Frank-Stefan0
Level 1
Hamburg, Germany

Privatkommentar aus Versehen öffentlich

Hallo in die Runde,

 

wir haben kürzlich bei einem Aufenthalt auf die Nachfrage des Gastgebers (nach unserer Abreise), wo die Schlüssel seien, wahrheitsgemäß geantwortet, dass wir sie verenbarungsgemäß auf dem Tisch liegen gelassen haben; dieser Kommentar ist nun bei unserer Bewertung als Gast aufgetaucht, wo er nichts zu suchen hat.

An wen kann man sich wenden, um so etwas zu korrigieren? 
Wäre für einen Tipp dankbar

 

Frank

4 Antworten 4
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Frank-Stefan0: da hilft dir nur der Support 🙂

Nummer kannst du googeln oder auf den Hilfeseiten von airbnb finden oder hier im Suchfeld mal "Telefon Support" eingeben.

@Frank-Stefan0, ich kann in deinen Bewertungen nichts über einen Schlüssel finden. Der Gastgeber kann auch im Rahmen der Bewertung an dich etwas schreiben, was nur du zu lesen bekommst und in der offiziellen Bewertungen nicht aufscheint. Das dürfte jetzt wohl so gewesen sein.

Hallo Monika und Elisabeth,

das war bei unserem Aufenthalt in Piolenc Ende August, die Kommunikation lief auf Französisch, das müsste da zu finden sein.

@Frank-Stefan0 Ich finde es jetzt nicht so schlimm, dass das da steht. Aber wie @Andrea1 schon sagt, einfach Support kontaktieren.

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