Reinigungsgebühr scheint nicht auf

[William232]

Hallo! Ich habe für meine Wohnung 50 Euro Reinigungsgebühr in der Rechnung enthalten, die taucht aber nicht in der Buchung auf, die meine Gäste für August gestern abgeschlossen haben. Sie haben diese allerdings in Rechnung gestellt bekommen und auch bezahlt. Wird das erst im Nachhinein, also bei der Auszahlung von Airbnb dazu gerechnet? Bin etwas ratlos. Bin für eine Info dankbar! William

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

Hallo @William232, deine 25 € Reinigungsgebühr sind von vornherein in der Buchung enthalten. Stehen bei uns auch explizit auf der Buchungsbestätigung.

[Monika--Elisabeth0]

@William232, wenn du Details anklickst, dann erscheint die aufgeschlüsselte Rechnung (Preis, Reinigungsgebühr und deine Servicegebühr)

[Dimitri0]

Hallo @William232 und Willkommen im CC. Ich habe deinen Beitrag in den Bereich Community Hilfe verschoben, da dieser besser in diesem Bereich aufgehoben ist. Hier kannst du besser Hilfe von der Community bekommen. 

Ich sehe auch, du hast schon ein paar Antworten bekommen. Helfen sie dir weiter? Lg