Support kontaktieren

Robert357
Level 2
Moalboal, Philippines

Support kontaktieren

@Till-and-Jutta0.......

 

""""""Man sieht, es geht nach wie vor (trotz aller hier immer wieder auftauchenden verzweifelten Klagen) dass man dem Support eine eMail schicken kann.

Dass dies nicht einfach mittels einer profanen eMail-Adresse geht, leuchtet jedem ein, der sich mal mit der Support-Logistik eines Milliarden-Unternehmens beschäftigt hat."""""""""

 

SORRY; ist für mich ganz und gar NICHT einleuchtend ......ich kenne einen viel viel grüßeren Anbieter der mit .com endet der wirklich ein Milliarden UNTERNEHMEN ist und den kann man sogar Anrufen und gleich sein Problem vortragen.... und das zum Landestarif.....natürlich auch schreiben, und dafür muss ich nicht erst einen Kurs Besuchen um mich durch komische frage Antwort spiele und was weis ich noch alles durchzuwühlen und zurecht zu finden.... einfach und problemlos und für alle sofort sehbar..... das ist HILFE bei wichtigen fragen ....

 

Lg. Robert

 

[*Titel bearbeitet]

2 Antworten 2
Claudia268
Level 2
Görlitz, Germany

Ja, das ist wirklich ein Ding, ich finde es auch sehr langwierig und kompliziert, hier Anstprechpartner für spezifische Probleme zu finden.

Dimitri0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 Hallo @Claudia268 und willkommen im Community Center. In unserem Tipps & Tutorials Bereich haben wir verschiedene Beiträge von unseren Community Mitgliedern, die übrigens auch Gastgeber sind, die erklären, wie man den Kundendienst am besten kontaktieren kann.

 

Aber wenn du dein Anliegen hier in einem neuen Beitrag teilst,  können wir dir vielleicht auch weiterhelfen.

 

LG

                             
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