Hallo @Paul1033,
das ist eine gute Entscheidung!:-)
Ich bearbeite meine Rückzahlungen in der AirbnbApp. Ich hatte gerade einen Gast, der sofort stornierte, dem ich das Geld nach Geldeingang zurück überwies. Du gehst auf den Gast im Posteingang, dann öffnen sich die Nachrichten, dann auf Details und scrollst hinab auf Geld anfordern/ senden. Dann öffnet sich die Mediation, du kannst dann normalerweise direkt zurückzahlen! Der Geldbetrag ist Auszahlbar bis zu der Summe, die Du erhalten hast von dem Gast!
Ich hoffe, das alles geklappt hat!
Ich denke mir, wenn noch kein Geld auf deinem Konto verbucht ist, zum Zeitpunkt der Rückzahlung, wird vermutlich auch das System diese Option gar nicht erst in der Mediation anbieten!
Beste Grüße von Petra