mein ehemaliger Gast kann keine neue Anfrage senden. Was muß ich tun?

[Mehrdad6]

Ich haben einen Gast gehabt, der noch mal buchen möchte, jedoch zu Sonderkonditionen. Er kann keine Anfrage senden und ich kann ihm kein Gastgeberangebot senden. Was muß ich tun, damit er sein Sonderangebot bekommt?

[Gabi37]

Hallo @Mehrdad6 

Du kannst gar nichts tun, es ist an Deinem Gast sein Problem zu lösen.

Ohne weitere Infos, was genau nicht funktioniert, kann niemand was dazu sagen.

Also: Was genau versucht Dein Gast, was passiert dann (Fehlermeldung?), benutzt er Browser oder App.

Oftmals hilft einen anderen Browser zu nutzen.

[Jörg8]

@Mehrdad6, das ist ganz einfach, dein Gast muß für den Zeitraum den er möchte eine Buchungsanfrage machen, ganz normal.

Dann wirst du aufgefordert die Anfrage anzunehmen. Normalerweise wird dir dann links angboten ein Gastgeberangebot machen zu können. Hier kannst du Ihm dann ein ermäßigtes Angebot machen.

Dieses muss dein dein Gast dann annehmne.

fertig.