sofortbuchung

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Murnau am Staffelsee, Germany
Level 2
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hi,  seit einiger Zeit hab ich die Sofortbuchung aktiviert, unter der Voraussetzung, daß nur Gäste mit guten Bewertungen sofort buchen können. Jetzt hat aber gestern abend jenand sofort gebucht, der noch gar keine Bewertung hat. Nicht, daß ich ein schlechtes Gefühl bei ihm hab, aber wie kann das sein ?

Lieben Dank , Caro

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3 Antworten

Betreff: sofortbuchung

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Stuttgart, Germany
Host Advisory Board Member

Liebe @Caro3, das gleiche ist uns heute auch passiert. Scheint ein Bug zu sein. 😞

Voraussetzung sind übrigens nicht gute Bewertungen, sondern Empfehlungen (also Daumen rauf/runter).

Ergänzung: Ich habe soeben dem Support geschrieben und den Bug berichtet; solltest du auch tun.

Ergänzung 2: Ich hab nochmals nachgeschaut: sorry, ich hab mich getäuscht; bei mir war es eine verbindliche Buchungsanfrage, keine SB!

Betreff: sofortbuchung

in
Murnau am Staffelsee, Germany
Level 2

vielen Dank für die schnelle Antwort, heißt das, Gäste ohne Bewertung können trotzdem schon eine Empfehlung haben  ? 

Betreff: sofortbuchung

in
Mintraching, Germany
Level 10

@Caro3 Eigentlich nicht. Aber es kann sein, dass das System nur davon ausgeht, dass noch nicht keine Empfehlung bekommen - sprich wenn noch nie Daumen runter, dann reicht das schon. Weiß ich aber nicht,  nur so ins Blaue. 

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