Hallo,
eigentlich hätte ich gerne Kontakt zu airbnb direkt. Ein Gast war hier knapp 2 Monate, da sie ihre Kreditkarte verlor, konnte ein Teil der Zeit nicht eingezogen werden, aribnb forderte mich auf, das direkt zu klären, was ich tat - meine mail an airbnb blieb leider ohne Antwort. Jetzt stornierte mein Gast - kurz vor Abreise - die gesamte Zeit! im nachhinein???
Keine Ahnung was das sollte, nur will ich sicher sein, dass die bereits eingezogene und ausbezahlte Miete nicht von airbnb zurückgefordert wird.
sollte jemand von airbnb hier auch lesen: ich wünschte, es gäbe direkten Kontakt zu airbnb, blödsinnige mails, die sich widersprechen helfen nun wirklich nichgt weiter.
Gruss sybs