Olá, me desculpem não ter respondido antes. Na verdade não recebi nenhum aviso de que alguém teria me respondido, só entrei novamente pq a minha Deadbolt 2S apresentou um problema hoje. Meus hóspedes me mandaram um vídeo mostrando que o PIN não está mais desbloqueado a porta. Eles disseram que não acionaram o botão privacidade que poderia estar impedindo o desbloqueio com PIN. Trocamos as pilhas, mas não era esse o problema, pois não tinha nenhuma luz vermelha piscando. Foi instalada em outubro/2019 e funcionou bem até agora. Meus hóspedes terão que entrar com a chave física que a minha faxineira vai levar para eles.
Li todo o manual e não vi como resolver. Espero que não seja preciso refazer o "pareamento" pq o mesmo é feito por Bluetooth a menos de 2 metros da porta e eu moro na Itália.
Alguém já teve esse problema com a Igloohome Deadbolt 2S?
No aguardo, muito obrigada pessoal. Abraços