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Cancelaciones

‎21-10-2018 06:40 PM
Eva629
Level 1
‎21-10-2018 06:40 PM

Cancelaciones

tuve un huesped que tenia dos noches reservadas y tras la primera noche se fue y cancelo las dos noches, por loq ue arbna no me va a pagar ese alojamiento. alguien puede decirme como pido a airbnb que me ayude? no controlo mucho esta app.

‎21-10-2018 06:40 PM
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1 Respuesta 1
‎21-10-2018 06:44 PM
LuisCarlos1
Level 10
Cartagena, Colombia
‎21-10-2018 06:44 PM

Hola @Eva629

En la notificación de la cancelación dicen lo que va a pasar, algo asi como: Lamentablemente xxx canceló la reserva...esto rara vez pasa :)...el pago se actualiza a $xx...

Si fue ella la que canceló y en la segunda noche, pagan las dos igual, revisa el historial de transacciones.

 

Saludos!

 

‎21-10-2018 06:44 PM
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