Consejos de seguridad Ciudad de México

[JoséManuel5]

Buenos días, 

Les quiero compartir que este tema es algo que me ha estado pasando por la mente, más que nada porque cuando le cuento a alguien que alquilo una habitación en Airbnb me preguntan que si no me da miedo, más que nada porque yo estoy en la casa y estoy solo, aunque están mis vecinos alrededor. Y la verdad es que ya me está empezando a dar cosa. Hay muchos huéspedes sin reseñas. La verdad he tenido puras buenas experiencias. Pero quisiera saber si alguien ya ha tenido algún problema con un huésped y cuál fue el procedimiento que siguió. ¿De verdad Airbnb te respalda? ¿La policía sí te protege? 

[Carolina62]

Hola @JoséManuel5

Escribo desde España. No puedo hablar sobre seguridad en Ciudad de México, pero cuando me llega un solicitud de un huésped con un perfil vacío donde solo tengo la garantía de la verificación de perfil que ofrece Airbnb, yo les hago notar la ausencia de información de su perfil, les explico que Airbnb es una comunidad que se basa en la confianza entre Anfitriónes y Huéspedes por tanto es indispensable que hagamos todo lo posible por tener nuestros perfiles completos. Yo les explico que para alojarse en casa necesitan responder una serie de preguntas que hago a todos mis huéspedes y pregunto lo que necesito, si un huésped no entiende esto o se enfada es que algo tiene que ocultar. Ahora bien garantías totales no te las dará nadie, por eso te recomiendo ser prudente y pensar de antemano como proceder en caso de que te encuentres en conflicto. 

Yo no he tenido ningún problema serio en 2 años.

Saludos,

Carolina.

[MariaLuisa12]

Hola @JoséManuel5@Carolina62  😉

Los huéspedes suelen ser muy buenas personas. Pero hay un 0'000001 % de los que nos debemos proteger. No porque vengan por Airbnb, sino porque en el mundo hay gente peligrosa, poquísimos, pero existen. Por eso, sigue los consejos de Airbnb: sentido común, y pide que todo huésped que quiera vivir en tu apartamento, tenga que identificarse con su Carnet de Identidad o Pasaporte. Eso es indispensable. Si no tienen nada que ocultar, no les importará. Todos lo hemos hecho ya. Y la segunda medida de seguridad es no tener Reserva Inmediata, para que puedas controlar a quién aceptas. Para ello contesta rápidamente a las consultas de tus huéspedes, para que no tengan que esperar, y que prácticamente sea para él, en tiempo, como una reserva inmediata.

Mucha suerte José Manuel. Saludos 🙂    Ah!, no tengas miedo. No tienes motivo si lo haces bien. No conozco otras plataformas. Sólo lo hacemos con Airbnb, y es 100% recomendable. No dejes que tus amigos te tomen el pelo, eh? 

[MariaLuisa12]

Hola @JoséManuel5@Carolina62  🙂

La inmensa mayoría de los huéspedes son excelentes personas, pero hay un 0'0000001 % que son peligrosos. No porque vengan a través de Airbnb, sino porque las personas peligrosas existen en el mundo, y hay que protegerse de ellas. La plataforma Airbnb tiene mucho sentido común, y nos ofrece herramientas para nuestra protección: Exigir a cualquier huésped que quiera alojarse en tu apartamento que envíe su Carnet de Identidad o Pasaporte a Airbnb para que lo verifiquen. Si no tiene nada que ocultar, no tendrá inconveniente en hacerlo. Todos lo hicimos en su momento. Y la segunda herramienta, es no activar la Reserva Inmediata, lo que te dá la oportunidad de saber a quién alojas en tu casa. En ese caso, debes responder muy rápidamente al huésped que te hace una consulta, para que para él, en tiempo, sea como una reserva inmediata. No sé cómo funcionan otras plataformas, porque sólo lo hacemos a través de Airbnb, y es 100% recomendable. Mucha suerte José Manuel, y no dejes que tus amigos te tomen el pelo, eh? 🙂

[MariaLuisa12]

Perdón, olvidé contestar tus preguntas finales. Si, Airbnb está siempre ahí. En mi caso, llamo a un teléfono español, y atienden realmente bien. Ten en cuenta de que tienen muchísima experiencia y son muy prácticos.