Hoy me he encontrado con un asunto curioso en una solicitud de reserva de una usuaria coreana.
No era consulta para pre aprobar, sino solicitud de reserva (Aceptar/Rechazar)
Reviso los detalles de la solicitud y me decido a aceptarla. Al pulsar en Aceptar, aparece esta pantalla:
![IMG_0912.PNG IMG_0912.PNG](https://community.withairbnb.com/t5/image/serverpage/image-id/13702iA8743A2B8BC3EC74/image-size/original?v=1.0&px=-1)
Me sorprende leer además que no se aplicarán penalizaciones si rechazo la solicitud. ¿Qué penalizaciones? No es RI y por tanto se supone que no existen penalizaciones...
Pienso que no es justo que para esas personas en concreto se modifiquen mis condiciones de cancelación, pero aún no pienso en rechazar la solicitud. Pulso el enlace de "Ir a la política completa" y leo esto:
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La Comisión de Comercio Justo de Corea exige a Airbnb la aplicación de una política de cancelación modificada para aquellas reservas realizadas por los viajeros de Corea del Sur a partir del 2 de junio de 2017 en alojamientos que tengan una Política de cancelación estricta. Las reservas realizadas por estos viajeros antes de esta fecha no se verán afectadas.
Según esta Política de cancelación estricta modificada, si un viajero de Corea del Sur tiene que cancelar su reserva:
- Hasta 30 días antes del viaje: obtendrá un reembolso completo, incluidas todas las tarifas.
- Durante los 30 días anteriores a la fecha de llegada: si cancela antes de las 12 p. m. del día de llegada, obtendrá un reembolso del 50 % del precio total por noche y de todas las tarifas.
- Durante el viaje: si cancela antes de las 12 p. m. (hora local), obtendrá un reembolso del 50 % del valor restante de la reserva, sin incluir las tarifas. Si cancela después de las 12 p. m. (hora local), obtendrá un reembolso del 50 % del valor restante de la reserva, sin incluir esa noche y las tarifas.
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Y ahí ha sido cuando he decidido ser más chulo que el surcoreano que tomó esa decisión...
Rechazo la solicitud y expongo mis motivos:
--- Siento no poder atender su petición a consecuencia de la normativa de su país que me desautoriza para tomar las decisiones más adecuadas para mi oferta. ---
Y así sigo pensando: ¿Quién se han creído para imponerme unas condiciones especiales sobreprotegiendo a sus ciudadanos?
O sea que me parece muy bien que tomen medidas para evitar abusos y problemas, pero yo personalmente no voy a ser partícipe de esa decisión de mimar a nadie. Ellos son los que viajan a otro país y por tanto deben atenerse a las condiciones de ese lugar.
Ellos deciden alojarse en nuestras casas, hoteles, etc y tienen que aceptar y cumplir nuestras condiciones y normas y si no les interesa, buscar otro sitio.
¿Qué le hace pensar a nadie que yo voy a modificar mi forma de trabajar solo por ser el cliente surcoreano?
NO! Señores del gobierno de Corea del Sur: Mis condiciones están ya decididas y se aplican de igual forma a un coreano como a un ciudadano de Fiji.
Siento mucho que esa medida sobreprotectora con sus paisanos en realidad les suponga el rechazo de alojamiento a unas hermanas con las que hubiera estado encantado de trabajar.
Supongo que no seré el único...
Marc
Dejé de ser anfitrión aunque sigo en el foro.