Pagos

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Buen día 

 

Escribo aqui para todos aquellos incautos que quieren usar esta plataforma para alojar huespedes en Colombia, los costos son extremadamente altos y la atencion de la plataforma es absolutamente mala piensen bien por que los cargos son cobrados a los huespedes y para que estos lleguen a tu cuenta son imposibles . 

 

saludos

7 Respuestas 7
Michael477
Level 10
Cholula, Mexico

Hola @Edwin-Alfredo0: Bienvenido a la familia! Conozco muy bien tu ciudad...y no aguanto el calor 😉 Tengo familia ahí y conozco bien el genente del hotel Tequendama!

Veo que tienes una evaluación bastante buena...considerando eso, me parece que tienes un potencial positivo. Claro, debes de evitar las cancelaciones, pero seguro que ya conoces las reglas de AirBnB.

Podemos ayudarte en algo? En cuanto a los pagos, sé que no es tan fácil en Colombia, pero tenemos aquí unos especialistas paisanos tuyos que te pueden ayudar con ese tema! Todo tienes solución

Saludos
Michael

Hola Pues es que llevo mas de una semana intentano me solicionen lo siguiente  ya me pagaron mi primera reserva sin embargo no he podido acceder al dinero puesto que por error este se fue a Paypal de allí ya hicieron la devolución sin embargo esto no se ve reflejado en mis pagos de Airbnb agradezco de su ayuda por favor para que me hagan el pago en Western Union, 

He intntado por el portal de ayuda, enviando comentarios, por twitter en DM, sincermante estoy absolutamente descepcionado si esto ocurre con el primer pago no quiero ni pensar con montos significativos. 


@Michael477  ha escrito:

Hola @Edwin-Alfredo0: Bienvenido a la familia! Conozco muy bien tu ciudad...y no aguanto el calor 😉 Tengo familia ahí y conozco bien el genente del hotel Tequendama!

Veo que tienes una evaluación bastante buena...considerando eso, me parece que tienes un potencial positivo. Claro, debes de evitar las cancelaciones, pero seguro que ya conoces las reglas de AirBnB.

Podemos ayudarte en algo? En cuanto a los pagos, sé que no es tan fácil en Colombia, pero tenemos aquí unos especialistas paisanos tuyos que te pueden ayudar con ese tema! Todo tienes solución


 

Hola @Edwin-Alfredo0: A ver si entiendo bien: has indicado por equivocaciṕ PAYPAL como tu Preferencia de Pago? Entiendo que de PayPal se ha devuelto (por qué? y adónde?)

Has cambiado tu Preferencia de Pago a Western Union?

Has leído que existe un "monto mínimo"  en WU? WU solo paga en cuento tu saldo exceda 60 USD para que no te pese tanto la comisión de WU de 10 USD.

Saludos
Michael


@Michael477  ha escrito:

Hola @Edwin-Alfredo0: A ver si entiendo bien: has indicado por equivocaciṕ PAYPAL como tu Preferencia de Pago? Entiendo que de PayPal se ha devuelto (por qué? y adónde?)

Has cambiado tu Preferencia de Pago a Western Union?

Has leído que existe un "monto mínimo"  en WU? WU solo paga en cuento tu saldo exceda 60 USD para que no te pese tanto la comisión de WU de 10 USD.


Hola a ver te explico mejor. Por error puse mi cuenta Paypal luego de comunicarme con ellos el mismo día de la transferencia ellos  hicieron la devolución del dinero a AirBnb (me enviaron el soporte) y he intentado por los métodos disponibles de ayuda comunicarme con AirBnb para que esté dinero devuelto sea pagado ahora a través de Western Unión pero es imposible que Airbnb responda los canales de comunicación del portal de ayuda dejan mucho que desear ahora sí tú me puedes ayudar sería valiosa tú colaboración 

Saludos 

@Edwin-Alfredo0: De qué cantidad estás hablando?

Saludos
Michael

@Michael477 son 83 USD 

Michael477
Level 10
Cholula, Mexico

Hola @Edwin-Alfredo0: Lo que puede haber pasado es un cruce de pagos y WU te lo mandó sin tu saber que está ahí! WU regresa los pagos si no han sido recogido dentro de 30 días.

Te sugiero cintartar con AirBnB:

 
https://www.airbnb.es/help/contact_us
-> Ponte en Contacto con AirBnB
->(botón) "Hospedar"
->(casilla) "Pagos"
->(casilla) "Historial de transacciones"
->(abajo) "Aún necesito ayuda"
y te aparece un recuadro para explicar tu problema. Despés haces clic en
"Enviar por correo electrónico"

Saludos
Michael

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