Hola @Sergi y a tod@s! soy Marco,
Muchas felicidades Superhosts!, cada historia que he ido leyendo de ustedes es muy alentadora.
Desde el principio que entré como usuario a la plataforma de Airbnb, tuve la fortuna de ser valorado positivamente por los huéspedes y esto llevarnos a la categoría de Superhost; desde entonces nos hemos mantenido así.
Nuestro concepto de hospedar, es hacer y tener todo listo como si nosotros mismos fuéramos a llegar a una de nuestras Villas e intentar superar nuestras propias expectativas.
Tenemos muy presente que debemos ser de ayuda para nuestros invitados, lo hacemos poniendonos en sus zapatos, y pensamos que si fuéramos nosotros quienes vamos a viajar o estuvieramos en un pais desconocido, lo agradable que es cuando: alguien te tiende la mano, te dá confianza, te invita a probar un dulce tipico de su lugar, te dá tips y consejos de amigo para disfrutar el lugar y también te puede ayudar a resolver algún percance. Así queremos que se sientan nuestros invitados, con la confianza de contar con nosotros antes, durante y después de su viaje.
Nuestra mayor remuneración viene cuando cada uno de nuestros huéspedes se van con una sonrisa, nos dan un abrazo y al final nos envien un mensaje que me llena de emoción leer porque nos damos cuenta que tienen una nueva experiencia en su vida al haber realizado su viaje y que nosotros fuimos parte de esa experiencia, ya que toda su vida será uno de esos recuerdos que les hará ser felices y les sacará nuevamente una sonrisa.
Desde el primer día que entre a Airbnb y hasta el día de hoy nunca pasa por mi cabeza ganarme la insignia de Superhost, solo me he enfocado a intentar crear una nueva experiencia a nuestros invitados, la insignia es la cereza del pastel! y me dá gusto cuando llega el mensaje que dice que eres Superhost!
Agradezco que la insignia de Superhost nos ayude a rentar más y, que ayude a las personas que estan detrás de esta pantalla ahora mismo buscando un lugar en donde hospedarse; a encontrar a un Superhost que les ayudará a que tengan una estancia y un viaje inolvidable.
Feliz de ser parte de esta comunidad de Airbnb!
Saludos!
