Buenos dias,
No entiendo la pregunta. Que normas de la casa????
Evidentemente ninguna, porque los huéspedes no tienen que cumplirlas.
Y no me lo invento, es dicho por varios gestores-asesores de AIRBNB.
Resuelta que no importa que perdáis tiempo en poner normas de la casa ni depósitos, porque según AIRBNB, ellos a los huéspedes no les pueden hacer nada, ni tampoco cobrar el deposito en caso de daños o mierda en la vivienda. (No lo digo yo, sino los responsables que llevan los casos que abres, ALUCIANANTE)
Así que la pregunta es una chorrada, entiendo que trabajas para AIRBNB y tienes que hacer estas cosas, pero es patético influir falsamente a los anfitriones.
Mi mejor consejo es que si podéis buscar otra plataforma que proteja un poco al anfitrión, lo hagáis, aquí estaréis abandonados al mínimo problema.
AIRBNB, solo protege a los huéspedes de sus fechorías y destrozos, así como fomenta su mal comportamiento e incumplimiento de todos sus actos vandálicos