Reembolso a un huesped por irse antes.

Facundo15
Level 2
Montevideo, Uruguay

Reembolso a un huesped por irse antes.

Buenas que tal ?
Hace poco tuve un huesped en mi apartamento que me habia abonado por Airbnb un mes entero, él hizo el cambio de fecha ya que acortó su estadia a una semana, para irse a trabajar a un lugar alejado de donde habia alquilado, puede ser que Airbnb le haya reembolsado su dinero ? Como hago para saber si lo hicieron ? Hay algun telefono de contacto o linea directa para comunicarme en estos casos ? Porque me pidio que le devolviera su dinero y lo hice y cuando se fue me dijo como que Airbnb se lo iba a reembolsar, pero no recibi mas respuestas de el.

Espero respuestas

Saludos

Facundo

1 Respuesta 1
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Facundo15:

Qué lindo huésped! En serio! Se hubiera podido aprovechar de tu desconocimiento.

Cuando él modificó la fecha de salida, tu recibiste una notificacióon de AirBnB y aceptaste, cierto? No te preocupes...AirBnB gstiona todo y le reembolsa el costo. En cambio a tí te descuenta el pago excesivo de tu siguiente renta.

Un anfitrión que desconoce las reglas, fácilmente reembolsa al huésped por la plataforma y de ese modo huéspedes ya han cobrado más de lo que les corresponde!

Saludos
Michael

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