Problème de notification

[Manon6]

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne reçoie plus les demandes de réservations par email (or je reçoie les emails pour laisser un commentaire après le départ des personnes ...).

Dans le paramétrage des emails tout est ok (la case rappels des réservations et commentaires est cochée .... ) L'adresse mail communiquée est également correcte... 

Cela vous est-il déjà arrivée ? Et si oui comment avez vous fait ??

je vous remercie pour votre aide.

Cordialement

Manon

[Janine16]

Sur mon email je reçois de Airbnb qu'une réservation m'est notifiée, or dans la boite de réception de Airbnb rien n'apparait.

Si je fais accepter et que je vais sur mon compte, on me dit qu'il n'y a aucune réservation et ma boite de réception est vide

[Anthony73]

Bonjour j'ai aussi le même problème que vous. 
Avez-vous eu des réponses ou solutions?
Merci d'avance,

Anthony