Se apresente aqui na comunidade!

[May]

Oi pessoal, tudo bem?

Eu sou a May, prazer! Eu participo aqui como gerente da comunidade, organizando e incentivando conversas por aqui (não, não faço parte da equipe de atendimento ao cliente do Airbnb).  Sou brasileira de família portuguesa e moro em Londres desde 2018.

Aqui nesse tópico temos a oportunidade de nos conhecermos um pouquinho melhor. Fiquem à vontade para se apresentar nos comentários! Algumas coisas que vale a pena mencionar para quem está começando:

• A comunidade não é um canal de atendimento ao cliente, mas sim de troca de experiências e ajuda entre hóspedes
• Como começar na comunidade? (clique aqui)
• Leia as Diretrizes da Central da Comunidade

Um abraço,

May

[🍫]

[Ana-Flavia4]

Muito obrigada Laura! 
O selo de raridade é concedido quando o apartamento tem bastante procura, sem intervalos grandes entre as hospedagens. 

[Laura]

Não sabia disso @Ana-Flavia4 ! Adorei o seu espaço... até cadeira para gamer tem 😊

[Ana-Flavia4]

Obrigada!
Sim! Muita gente vem a trabalho para o centro de Florianopolis. 

[Marcio158]

👍

[João-and-Selma0]

Oi, Regina!

Também sou anfitrião em Brasília (www.airbnb.com.br/p/bsbcharming). Você sabia que temos um grupo aqui no DF para ajuda mútua e troca de experiências? Se quiser saber mais, entre em contato.

Abraços!

[Regina357]

Olá João e Selma! Me desculpem por demorar tanto a responder. Nunca recebi as notificações daqui. Sou amadoríssima com essa ferramenta. 

Que bacana ter uma grupo em sua região, eu sinto falta de algo assim aqui em Sampa. 

Beijos e obrigada pelo contato. Conte comigo.

[Laura]

Olá @Regina357, seja muito bem vinda na Central da Comunidade!

Acho que esse tópico pode te ajudar bastante a solucionar as suas dúvidas 😉

Uma dica para futuras interações que pode te ajudar a localizar o comentário : utilize o @ para marcar outros membros. Com isso, eles recebem uma notificação e sua mensagem tem mais chances de ser lida, no caso @João-and-Selma0  🙂 

[Regina357]

Muito obrigada pela dica @Laura . Não erro mais. 🙂

Bjs

[Maria-Tania0]

Olá  Regina tudo certinho?

Sou Maria Tânia, Salvador é  onde tenho um apartamento Airbnb.  Gostei da sua idéia.  Vamos que vamos!

[Tereza93]

Ótima ideia fazer encontro dos Anfitriões. Sou do RJ e quem for anfitrião aqui e quiser marcar algo. Bora! 

[Laura]

Oi @Tereza93 , vou colocar seu nome na lista e assim que algum encontro de anfitriões for marcado, eu te aviso ok? 😉

[Tereza93]

ok. Obrigada!

[Teresa1679]

Oi pessoal! Olá Regina! Adorei a ideia. Moro no Rio mas tenho um apartamento em Fortaleza na praia do Futuro. Amo aquela cidade!! Aí quando não consigo ir alugo por aqui! 
Abraços! 

[Laura]

Oi @Teresa1679 , seja muito bem vinda aqui na Comunidade!

Adorei a varanda ondular! Que vista linda do apartamento hein...?

[Suzelei0]

Olá pessoal!

Sou anfitriã a 1 ano. Tive experiências muito positivas neste período.

Mas também tive uma muito ruim, que não veio pelo Abnb, mas por outro aplicativo. Que aliás jjá saí de lá,, pois o anfitrião fica totalmente vulnerável..

Porisso estou bastante alerta ao perfil de hóspedes. 

Hoje falando com o atendimento, foi notado que apenas temos direito aos dados de documento do hóspede na reserva instantânea.

Minha sugestão que isto esteja disponível para qualquer pedido de reserva. Assim podemos dar até uma busca antes no nome da pessoa.. caso este não tem ainda avaliações, ou poucas avaliações. e então podemos declinar o pedido de reserva.

Nome, foto, um selo de residência fiel por exemplo. Quem é honesto não irá negar estas informações.

O que fiz, foi colocar no anúncio que exigo a apresentação do documento oficial de identificação. Caso o hóspede não o faça.. poderei cancelar a reserva e tudo assim comprovar com o atendimento.. Sempre se comunicando via o app..

Abraços!