Certificazione Unica Errata

[David6417]

Buongiorno un cliente mi segnala d'aver ricevuto una certificzione unica con Codice Fiscale errato e data di nascita errato.

Abbiamo più volte verificato i dati fiscali inseriti, i dati catastali e il KYC tutto è come dovrebbe essere senza errori.

Ci stiamo interfacciando più volte con AIRBNB ma nessuno prende in mano davvero il problema, cosa possiamo fare ?

A chi e come posso rivolgermi?

Graizie.

[Raffaella-and-Miro0]

@David6417

[Caterina291]

Volentieri chiamo, puoi condividere il numero? Io non lo trovo in nessun posto

[Raffaella-and-Miro0]

@Caterina29 

02916051

(TLS ASSOCIAZIONE PROFESSIONALE DI AVVOCATI E COMMERCIALISTI) 

Quand o ho chiamato io mi han detto che ero la quarta quel giorno

[Caterina291]

Ho chiamato... chi mi ha risposto, un signore molto volenteroso ma nulla più che un centralinista, mi ha detto che, essendo un problema recente, i suoi superiori si stanno organizzando perché cominciano ad arrivare numerose telefonate simili alla mia. Mi ha detto di pazientare e aspettare, la stessa cosa che mi sento dire da un mese da Airbnb direttamente. Mille grazie Raffaella. Chiamate tutti!!!

[Raffaella-and-Miro0]

@Caterina291

Sì Caterina, Io parlai con una ragazza, molto gentile e disponibile, e soprattutto capiva di quello che stavo parlando.. si è segnata i miei dati e mi ha detto che mi avrebbe fatto di chiamare...speriamo

Infatti secondo me più chiamiamo e meglio è!!

Visto che le cu le hanno trasmesse loro

[Cinzia299]

@Caterina291

Diffondiamo e chiamiamo

Il numero vediamo se si muove qualcosa.

02916051

[Caterina291]

Comunque il numero di Milano che ho appena chiamato corrisponde a un privato, Andreani Giulio, fiscalista, tributarista ecc. ma il suo nome lanciato su google non viene mai associato ad Airbnb e nemmeno a TLS ASSOCIAZIONE PROFESSIONALE DI AVVOCATI E COMMERCIALISTI!!

Mistero!!

E poi ora che ci penso, la sua voce era troppo anziana per appartenere a un centralinista, quale si è definito. Che stia cercando di salire su un carro per vedere dove va?

Ormai ho le paranoie, vedo gomblotti dappertutto!!!🙄

[Raffaella-and-Miro0]

@Cinzia291

Io invece inserendo su Google il numero 

02916051

Mi dà subito TLC associazione avvocati e commercialisti, ed è la stessa che si trova nella cu dentro il cassetto fiscale dell'Agenzia delle entrate

[Raffaella-and-Miro0]

@Caterina

TLS volevo scrivere!

Comunque se vuoi fare una prova entra nel tuo cassetto fiscale dove c'è la cu, e controlla i dati di chi l'ha trasmessa, nel mio caso mi da questa società.

[Benedetta]

Ciao @Caterina291 e @Cinzia299  in che ambito vi è stato richiesto di contattare il commercialista? Airbnb correggerà dati anagrafici o informazioni personali, ma se ci sono stati problemi da un punto di vista economico e di entrate potrebbe essere questo il motivo di farsi consigliare da un commercialista?

[Cinzia299]

@Benedetta

@Caterina291

Io ho solo problemi per il codice fiscale e data di nascita 

Ho avuto nel mio account una certificazione che riporta nome e cognome mio ma codice fiscale e data di nascita completamente sbagliati,

Gli importi sono esatti così come il cin che naturalmente è intestato a me. 

mi hanno espressamente risposto che Airbnb ha delle procedure che non permettono di correggere nulla e che i community manager non sono dipendenti di Airbnb pertanto quello che avresti detto tu non è vero.

A me tutto ciò lascia alquanto stupita...

[Caterina291]

@Benedetta

@Raffaella-and-Miro0

@Nadia137

@David6417 

La faccenda è complicata: le CU sbagliate già trasmesse all'Agenzia delle entrate devono essere annullate e sostituite con CU corrette da inviare nuovamente. E' prevista una sanzione per trasmissione tardiva di 100€ ogni CU , cifra che sarebbe ridotta di un terzo se il nuovo invio venisse fatto entro il 16 maggio. A quanto sembra, siamo in parecchi ad avere il problema!! Quindi credo che tutta la vaghezza che ci propinano sia da attribuire a un probabile contenzioso tra Airbnb e lo studio "TLS associazione avvocati e commercialisti", contenzioso che in parole povere potrebbe così riassumersi "Chi paga?" Chi ha sbagliato dei due? Comunque se ricevessimo qualche notizia entro il 16 maggio, potremmo ritenerci contenti, sennò....

[Raffaella-and-Miro0]

@Caterina291

Grazie Caterina, io adesso lunedì richiamo nuovamente la TLS, e il mio commercialista sta cercando una loro PEC, se  non la trova  o non rispondono manderò come ai vecchi tempi una raccomandata con ricevuta di ritorno, visto che mi hanno trasmesso il CU lo possono benissimo anche annullare!

Ad Airbnb tra mail, telefonate , PEC ormai ho perso il conto... E ora mi sono veramente spazientita..  hanno inserito erroneamente il mio codice fiscale violando la mia privacy!

Ti confermo (ho letto anche  a te qualche chat fa), che anche noi abbiamo inserito i dati anagrafici, fiscali e kyc di mia suocera, ce l'hanno confermato anche quelli del call center,  quindi noi personalmente NON abbiamo commesso nessun errore!!! Da dove hanno tirato fuori il mio codice fiscale( agivo  in qualità di co host)  è solo mistero...  Questa cosa oltre a violare la mia privacy,  a crearmi ansia (quindi problemi fisici) mi potrebbe creare anche danni  economici....e sto  valutando come agire in merito.

[Benedetta]

Ciao @Cinzia299, @David6417 , @Raffaella-and-Miro0, @Caterina291, capisco la vostra frustrazione e le complicazioni che ci sono state, io ho mandato il vostro feedback al team addetto che sta lavorando per far sì che la situazione venga risolta. 

Per il resto, parlarne nella community e trovare un punto di confronto siamo qui. 

[Raffaella-and-Miro0]

@Benedetta

Ciao benedetta anch'io ho avuto lo stesso problema di Cinzia, hanno inserito giustamente il nome e cognome di mia suocera (affitta lei)  importi il cin e la casa sono suoi... Ma non si sa come hanno inserito il mio codice fiscale e di conseguenza i miei dati anagrafici (Io sono il co host),  ti posso assicurare che la kyc è giusta con i dati di mia suocera, e anche l'anagrafica fiscale è giusta con i dati e codice fiscale di mia suocera, me l'hanno confermato anche quelli del call center, che non si spiegano come cacchio abbiano fatto ad inserire il mio codice fiscale...